Exception: Error: undefined missing jira/editor/registry when accessing when any agile board

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プラットフォームについて: Server と Data Center のみ - この記事は、サーバーおよびデータセンター プラットフォームのアトラシアン製品にのみ適用されます。

問題

After upgrade JIRA from 6.x to 7.x, when you accessing an agile board it will show you the following traces:

An error occurred
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Exception: Error: undefined missing jira/editor/registry
Resource: http://projectfactory-preprod.ausy.fr:8080/s/db1461972a7cbe8b38d009973b33fc02-CDN/fr_FR-lb7qff/71012/708cff23ba1f15d4978ab21e8a4018de/0c798f90b1a61deafa1d5193fc512be9/_/download/contextbatch/js/_super/batch.js?atlassian.aui.raphael.disabled=true&locale=fr-FR
Line: 6
Column: 3667
Environment
Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:47.0) Gecko/20100101 Firefox/47.0

原因 1

The caused of it due to the Documents third-party plugin is not compatible with the JIRA version you are running.

原因 2

The HelpDesk for Jira add-on can trigger this error when rich text editor is disabled.

ソリューション 1

Update the plugin to the latest compatible version.

Resolution2

Enable Rich text editing


最終更新日 2019 年 1 月 25 日

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