問題

The same fields are displayed when moving between different tabs in a Jira (Jira 7.13.1+) issue.

診断

環境

• Jira 7.13.1+

Diagnostic Steps

• 別のタブを開いても、タブに表示されるフィールドは更新されない。 

• 課題タイプおよび操作について、課題スキームで構成された適切なフィールドが表示されない。

• /TheAffectedScreen.jspa への HTTP POST リクエスト (ステータス 202 または 304) がある。

原因

テキスト フィールド設定に欠落している HTML タグがあります。

ソリューション

欠落しているタグを解決します。

• Method 1 –   Identify the broken field via HTML response.
  1. ブラウザの開発ツールを開きます。
  2. 影響を受けている課題の画面に移動します。
  3. /TheAffectedScreen.jspa への POST リクエストで、ステータスが 202 または 304 のものを見つけます。
  4. フィールド設定の URL へのリファラー リンクを開きます (利用可能な場合)。
  5. 欠落している開始タグまたは終了タグを追加するか、余分なタグを削除します。
• Method 2 –  Identify the broken field manually:

1. 1. 重複しているページが次のタブに持ち越しているタブを判断します。
   2. 影響を受けるタブのフィールドを特定します。
      
      1. ⚙ > [課題] > [画面]: 画面スキームを検索してリンクをクリックします。
      2. クリックして、課題の操作に対応する画面を開きます。
      3. 影響を受けるタブのフィールドを記録します。
   3. 影響を受けるタブのフィールドの構成を確認します。
      1. ⚙️ > [フィールド設定]: フィールド設定スキーマを見つけ、リンクをクリックします。
      2. クリックして、影響を受ける課題タイプに対応するフィールド設定を開きます。
      3. そのタブに構成された各フィールドで [編集] をクリックします。
      4. 欠落している開始 HTML タグまたは終了 HTML タグを確認します。
   4. 欠落している開始タグまたは終了タグを追加するか、余分なタグを削除します。