問題

Jira 課題に Confluence ページをリンクすると、Jira の課題の表示画面で、特殊文字を含むページ タイトルが適切にレンダリングされない。

診断

Jira と Confluence の間のすべてのアプリケーション リンク機能が適切に動作している。

原因

Jira のシステム エンコーディングが utf-8 に設定されていない。これにより、Confluence のページ タイトルの特殊文字が適切にレンダリングされません。これは次の手順で確認できます。

• [Jira管理] > [システム] > [システム管理] に移動します。
• [システム エンコーディング] を見つけます (システム エンコーディングが utf-8 ではない場合、以降のソリューションに従います)、

ソリューション

次の手順を実行して、システム エンコーディングを utf-8 に設定します。

1. Jira を終了します。

2. 「起動時のプロパティとオプションの設定」に従って次のパラメータを設定します。

   -Dfile.encoding=utf-8

3. Jira を再起動します。
4. システム エンコーディングが utf-8 になり、ページ タイトルが適切に表示されていることを確認します。