Jira と Confluence とを他の環境にコピーするときにアプリケーション リンクに失敗する

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プラットフォームについて: Server と Data Center のみ - この記事は、サーバーおよびデータセンター プラットフォームのアトラシアン製品にのみ適用されます。

問題

Jira や Confluence を異なる環境に移動すると、ほとんどのテスト時に 2 つのインスタンス間のリンクが壊れます。新しい環境には別の URL があります。Jira の課題リンクと Confluence のページ リンクは従来の環境で定義されたアプリケーション リンクに依存しているため、この URL の影響を受けます。

Confluence 側でこの問題を解決するための方法を「異なる Jira インスタンスをポイントするために Jira 課題マクロを一括で更新する方法」でご確認いただけます。Jira 側での問題の修正については、以降をご確認ください。 

このページの内容なプロジェクト インポートには適用されません。 


原因

新しい環境では別のアドレスが使われています。Jira と Confluence のリンクは元のアプリケーション リンクに依存しています。

ソリューション

Confluence ではリンクはデータベースに保管されます。大規模または中規模なインスタンスでは XML バックアップは最適なソリューションではないことがあるため、XML バックアップを編集してリンクを置き換えることは推奨されません。このため、データベースで Jira リンクを一括で編集することをおすすめしています。
Jira では優れた XML バックアップ ユーティリティが提供されていて、XML バックアップには対象のデータ (リンクを含む) が含まれるため、Jira 側でのほうが操作を簡単に行えます。

これを実現するためのアプローチは次のとおりです。

  1. Jira のバックアップを作成します。「Jira のバックアップ
  2. バックアップ ファイルを展開します。
  3. Notepad や別のテキスト エディタで entities.xml ファイルを開きます。
  4. 古い Confluence リンクを検索し、(新しい環境に合わせた) 新しいもので置き換えます。
  5. 弊社のドキュメントに従ってデータを Jira に復元します。「データの復元

この問題に対応してリンクを自動的に更新するための、次の機能リクエストが起票されています。 JRA-62850 - Getting issue details... STATUS

データベースの直接更新は避けることを強く推奨します。



説明When moving JIRA and Confluence to a different environment, most of the time in order to test, links between the two instances break. The new environments have different URLs, which affects the issue link in JIRA and page links in Confluence as they rely on application link which has been defined earlier in the older environment.
製品Jira、Confluence
プラットフォームサーバー
最終更新日 2019 年 9 月 25 日

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