Administrator Access is Incorrectly Redirecting
プラットフォームについて: Data Center - この記事は、Data Center プラットフォームのアトラシアン製品に適用されます。
このナレッジベース記事は製品の Data Center バージョン用に作成されています。Data Center 固有ではない機能の Data Center ナレッジベースは、製品のサーバー バージョンでも動作する可能性はありますが、テストは行われていません。サーバー*製品のサポートは 2024 年 2 月 15 日に終了しました。サーバー製品を利用している場合は、アトラシアンのサーバー製品のサポート終了のお知らせページにて移行オプションをご確認ください。
*Fisheye および Crucible は除く
症状
When attempting to access a page that requires Administration Access, or websudo (as in Configuring Secure Administrator Sessions), the page incorrectly redirects to http://secure/admin/WebSudoAuthenticate.jspa, as below:
Nothing will appear in the atlassian-jira.log as this error is from Tomcat and will not throw an exception.
原因
The Tomcat server.xml has been configured incorrectly and this is causing the problem to occur, as below:
<Context docBase="${catalina.home}/atlassian-jira" path="/" reloadable="false" useHttpOnly="true">This should be path="" rather than path="/".
ソリューション
Backup the Tomcat
server.xmlfile, as found in$JIRA_INSTALL/conf.Modify the Context path so that it no longer has the forward slash, for example:
<Context docBase="${catalina.home}/atlassian-jira" path="" reloadable="false" useHttpOnly="true">- Jira を再起動します。
- Test to ensure Administration Sections can now be accessed.