JIRA アプリケーションの概要

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JIRA アプリケーションの概要

JIRA アプリケーションファミリーは JIRA プラットフォームに構築されています。JIRA Core は JIRA プラットフォームの既定のアプリケーションで、常に JIRA インスタンスに表示されます。JIRA Software や JIRA Service Desk など、他のアプリケーションを表示させることも可能です。ユーザーはそれらのアプリケーションの 1 つ、すべて、または複数の組み合わせに対するアクセスが必要になります。 

あなたが Jira の管理者の場合、ライセンスやアプリケーション アクセスに関する詳細な情報をご確認ください。

アプリケーションの特徴とプロジェクトタイプ

それぞれのアプリケーションはそれぞれの利用用途にあわせたエクスペリエンスを提供し、プロジェクトタイプに合わせたアプリケーションの特性を持ちます。下記はプロジェクトタイプとそれぞれに結びついたアプリケーション機能のリストになります。

アプリケーション プロジェクトタイプ アプリケーション固有の機能セット
JIRA Core ビジネスプロジェクト
  • すべてのライセンスユーザーが利用できます
JIRA Software ソフトウェア開発プロジェクト
  • 開発ツールとの連携
  • アジャイルボード
  • ソフトウェアバージョンのリリースハブ
JIRA Service Desk サービスデスクプロジェクト
  • サービスレベル基準 (SLAs)
  • 顧客向けのカスタマイズ可能なウェブポータル
  • 顧客にアクセスさせるためのパーミッションスキーム

JIRA インスタンスにログインできるユーザーは全員、そのインスタンスのすべてのプロジェクトを閲覧できますが(権限による)、アプリケーションへのアクセス権がある場合は、アプリケーション特有の機能しか閲覧できません。例えば、JIRA Software プロジェクトでは Bitbucket、FishEye、アジャイルボードなど、リンクしている開発ツールから情報を表示させることができますが、JIRA Software ユーザーしかこの情報を閲覧するることができません。JIRA Core ユーザーは Software プロジェクトを閲覧できますが、アジャイルボードやリンクしている開発ツールの情報同様、Software 特有の機能を閲覧することはできません。同様に、JIRA Software ユーザーは JIRA Service Desk アプリケーション特有の機能を Service Desk では閲覧できず、閲覧が可能なのはプロジェクトの基本的なビューと課題に限定されます。

  • JIRA 管理者だけがインストールされたアプリケーション用のプロジェクトを作成できます。JIRA 管理者は、プロジェクトを作成するためにアプリケーションにアクセスする必要はありませんが、プロジェクトの表示や使用には、アプリケーションにアクセスする必要があります。
  • 匿名ユーザーの持つアクセス権は JIRA Core ユーザーと同等です。つまり、匿名ユーザーは課題を表示したり、あらゆる種類のプロジェクトでの作業が可能ですが、アプリケーション固有の機能 (例:JIRA Software 固有の機能である アジャイルボードなど) を見ることはできません。プロジェクトへの匿名ユーザーアクセスを許可する方法を知るにはプロジェクトへの匿名アクセスを許可をご覧ください。


アプリケーションの一覧、アプリ毎のユーザーのロール、プロジェクトアプリ特有の機能は以下の通りです。

    JIRA Core JIRA Software JIRA Service Desk
      JIRA Core ユーザー JIRA Software ユーザー JIRA Service Desk エージェント 顧客
ビジネス

プロジェクト

プロジェクトレベル 作成 (tick) (tick) (tick) (error)
表示 (tick) (tick) (tick) (error)
課題レベル


作成 (tick) (tick) (tick) (error)
表示 (tick) (tick) (tick) (error)
コメント (tick) (tick) (tick) (error)
トランジション (tick) (tick) (tick) (error)
JIRA ガジェット 表示 (tick) (tick) (tick) (error)

Software
Projects







プロジェクトレベル 作成 (error) (tick) (error) (error)
表示 (tick) (tick) (tick) (error)
課題レベル



作成 (tick) (tick) (tick) (error)
表示 (tick) (tick) (tick) (error)
コメント (tick) (tick) (tick) (error)
トランジション (tick) (tick) (tick) (error)
開発情報の参照 (tick) (tick) (tick) (error)
リリース情報の参照 (error) (tick) (error) (error)
ボードレベル 作成 (error) (tick) (error) (error)
表示 (error) (tick) (error) (error)
JIRA Software ガジェット 表示 (error) (tick) (error) (error)

Service Desk
Projects









プロジェクトレベル 作成 (error) (error) (tick) (error)

表示

(tick) (tick) (tick) (tick)
課題レベル


作成 (error) (error) (tick) (tick)
表示 (tick) (tick) (tick) (tick)
コメント (tick) (tick) (tick) (tick)
トランジション (error) (error) (tick) (error)
SLA レベル 作成 (error) (error) (tick) (error)
表示 (error) (error) (tick) (error)
キューレベル 作成 (error) (error) (tick) (error)
表示 (error) (error) (tick) (error)
JIRA Service Desk ガジェット 表示 (error) (error) (tick) (error)

最終更新日 2017 年 5 月 25 日

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