新しい Jira エクスペリエンスに関するよくある質問

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コミュニティに質問

新しい Jira エクスペリエンスで見つけられない機能があります。どこで見つけられますか。

様々なものが様々な場所に移動されたり、再移動されたりしています。このガイドをお読みになった後でまだ見つけられないものがある場合、サイドバーで検索してみてください。検索方法:

  1. サイドバーで、 (検索) を選択します。
  2. 最近のプロジェクト、ボード、課題、またはフィルターから選択します。または、キーワードかフレーズを入力します。

それでも必要なものが見つからない場合、次の手順でご連絡ください。

  1. ご使用のアバターを選択します。
  2. [フィードバックする] を選択します。 
  3. 探している機能と、そのためにどの画面を探したかを記載してください。

Jira Cloud 用にアドオン/統合機能を作成しています。新しい Jira エクスペリエンスは、私のようなエコシステム開発者にどのような影響があるでしょうか。

Atlassian コミュニティの次のお知らせをお読みください。「Cloud アドオンのための新しい Jira エクスペリエンス(コミュニティのメンバーでない場合、このお知らせを表示するには Atlassian コミュニティにサインアップする必要があります)

機能や画面表示などで問題があります。どうすればよいですか。

まず、サポートされているブラウザーのいずれかを使用していることを再確認します。

引き続き問題が発生する場合は次の手順でご連絡ください。

  1. ご使用のアバターを選択します。
  2. [フィードバックする] を選択します。 
  3. 問題を詳細に記載してください。

Jira が使用不能になるバグが生じた場合、新しいエクスペリエンスを無効にすることができます。

  1. [Jira ホーム] を選択します。サイドバーが折りたたまれている場合は展開します。
  2. [新しい Jira エクスペリエンス] の下の[今はオフにする] を選択します。任意で、体験についてフィードバックをお願いします。
新しい Jira エクスペリエンスにアクセスしたいのですが、まだアクセスを可能にするオプションがありません。早期にアクセスできるようになりますか。

現在、新しい Jira エクスペリエンスは、Jira Cloud の一部のお客様のみ利用できるようになっており、段階的に Jira Cloud のすべてのお客様に提供していく予定です。
現在は、すべての期待される機能にアクセスできるように、途中で機能を追加したり、変更を加えたりしているところです。

最近表示されたプロジェクト、ボード、またはフィルター間を切り替える最も早い方法を教えてください。

Jira のクイック検索を使用して最近使用したボード、プロジェクト、およびフィルターを検索することができます。グローバル サイドバーから [検索] を選択するか、/ キーボード ショートカットを使用します。

最終更新日: 2017 年 9 月 3 日

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