サポート対象プラットフォーム

• Java 7
• Java 8

• Java 8 offers significant advantages over Java 7. If you have a medium- to large-sized instance, we recommend using Java 8. Please see Java 8 improves JIRA application performance dramatically for further info.
  
• There is a known issue with Java 1.8.0_25 and 1.8.0_31. We don't recommend running JIRA on these versions.

• Jira は純粋な Java ベースのアプリケーションであり、JDK/JRE の要件が満たされている限、サポート対象のすべてのオペレーティング システム上で動作します。
• Please see here for information on Configure Anti-virus software for use with Jira Server / Jira Data Center

• Jira は純粋な Java ベースのアプリケーションであり、JDK/JRE の要件が満たされている限、サポート対象のすべてのオペレーティング システム上で動作します。
• Atlassian only officially supports JIRA running on x86 hardware and 64-bit derivatives of x86 hardware. If you are installing JIRA from an archive, you should create a dedicated user account on the operating system to run JIRA, since JIRA runs as the user it is invoked under and therefore can potentially be abused.
• Although the JIRA Linux Installer is designed to install successfully on all 'flavours' of Linux, we only test the JIRA Linux Installer on CentOS Linux. If you encounter problems with the JIRA Linux Installer on your particular flavour of Linux, we recommend installing JIRA on Linux from an archive file.
• Network storage locations are not supported due to Lucene requirements (such as NFS mounts). Please see the IndexWriter docs for further info.

• Please read our Run Jira server in a virtualized environment guide for information on the required configuration of VMWare.
• 当社では、VMWare そのもののサポートを行うことはできません。
• 上で説明した、「オペレーティングシステム」の項目にリストされているオペレーティングシステムはすべて VMWare においてサポートされています。

• 7.0.55

• Deploying multiple Atlassian applications in a single Tomcat container is not supported. Please see Deploying Multiple Atlassian Applications in a Single Tomcat Container for reasons why we do not support this configuration.
• これ以外の Apache Tomcat の 6 と 7 のバージョンでも JIRA が動作する可能性はありますが、それらを含めたテストは行っておらず、問題が発生する可能性もあります。当社としてはこの表に記載したバージョンの使用を推奨します。

• SMTP サーバーはマルチパーツのコンテンツタイプをサポートできません。

• More explicit details on collation can be found on the individual configuration documentation for each database.

• 11G with Oracle 11.2.x drivers
• 12C

• 高度な圧縮オプション (ACO) の利用はサポート対象外です。

• 5.1
• 5.5
• 5.6
  All of the above version use the JDBC Connector/J 5.1

• We support 5 series GA releases from 5.1 to 5.6.x
• The MySQL driver is no longer bundled with JIRA, as of JIRA 5.2. Please see the JIRA 5.2 Upgrade Notes for reasons why we do not bundle this driver.
• MySQL 5.0.x is not supported as it is essentially EOL and only covered under Oracle Sustaining Support.
• MariaDB と PerconaDB のどちらもサポート対象ではありません。両方とも JIRA アプリケーションで問題を生じることが実証されています。
• 当社は、MySQL を strict モードで実行することを推奨します。
• MySQL のバージョンによらず、JIRA では 4 バイト文字はサポート対象外です。
  • 4 バイト文字を使用する必要がある場合は、PostgreSQL の利用を推奨します。

• 9.3 with the PostgreSQL Driver 9.3.x
• 9.2 with the PostgreSQL Driver 9.2.x
• 9.1 with the PostgreSQL Driver 9.1.x
• 9.0 with the PostgreSQL Driver 9.0.x
• 8.4 with the PostgreSQL Driver 8.4.x

• 2012 with the JTDS 1.2.4 driver
• 2008 with the JTDS 1.2.4 driver
• 2008 R2 with the JTDS 1.2.4 driver
• 2005 with the JTDS 1.2.4 driver

• Express 版はサポート対象外です。

• 評価用としてのみサポート

• JIRA ships with a built-in database (HyperSQL DataBase or HSQLDB). While this database is suitable for evaluation purposes, it is susceptible to data loss during system crashes. Hence, for production environments we strongly recommend that you configure JIRA to use an external database.

• 最新の安定バージョンをサポート

• 画面解像度 1024 x 768 以上 (ブラウザーウィンドウ最大化時)。
• Please refer to our Security Bugfix Policy on fixing browser issues.

• 9.0
• 10.0
• 11.0

• 画面解像度 1024 x 768 以上 (ブラウザーウィンドウ最大化時)。
• Please refer to our Security Bugfix Policy on fixing browser issues.
• 「互換表示」はサポート対象外です。
• JIRA Agile gadgets do not work in Internet Explorer 9.0. We recommend that you upgrade to Internet Explorer 10.0 or later, as we will remove support for the rest of JIRA Agile on Internet Explorer 9.0 soon.

Mozilla Firefox

• 最新の安定バージョンをサポート

• 画面解像度 1024 x 768 以上 (ブラウザーウィンドウ最大化時)。
• Please refer to our Security Bugfix Policy on fixing browser issues.

Safari

• Mac OS X においてのみ最新の安定バージョンをサポート

• 画面解像度 1024 x 768 以上 (ブラウザーウィンドウ最大化時)。
• Please refer to our Security Bugfix Policy on fixing browser issues.

• Mobile Safari (iOS、iPod touch、iPhone のみ) ‐ 最新の安定バージョン
• Android ‐ Android 4.0.3 (Ice Cream Sandwich) のデフォルトブラウザー