Right to data portability in Hipchat Server

GD`RR 第 20 条では、特定の状況下において、データ主体が自身の個人データについて、別のサービス プロバイダに転送するようデータ管理者に依頼できます。第 20 条におけるデータ主体の権利は状況に応じて大きく異なるため、このような依頼を処理する際は弁護士に相談することをおすすめします。第 20 条で要求されている形式で個人データを提供する必要がある場合、製品内のコンテンツ エクスポート機能を使用することをおすすめします。

説明

The following document describes how the data that may contain user personal data stored by Hipchat can be exported by Administrator or by the Data Subject in machine-readable format (JSON).

回避策

In this process, you will create an API token for Hipchat which you will use to export your data.

in Hipchat Data Centerin Hipchat Server
  1. Log in to your Hipchat instance.
  2. Click My Account in the left navigation bar.
  3. Click the API tokens tab. You may need to confirm your password to continue.
  4. Locate the Create new token section.
  5. In the Label field, enter a new token name, for example MyGDPR.
  6. Choose the View Group scope for your new token
  7. Click Create.
  8. Copy the new API token to your clipboard.
  1. Log in to your Hipchat instance.
  2. Click the  Edit Profile button.
  3. Click the API access tab. You may need to confirm your password to continue.
  4. Locate the Create new token section.
  5. In the Label field, enter a new token name, for example MyGDPR.
  6. Choose the View Group scope for your new token
  7. Click Create.
  8. Copy the new API token to your clipboard.

Next, switch to the command line to complete the export.

  1. Issue the following API request using the curl utility, replacing the placeholders in the sample below with the real values.

    Placeholder説明
    $MY_INSTANCE_FQDNThe domain name of your Hipchat instancehipchat.example.com
    $MY_EMAILEmail address of the user to export
    (This will be your email, unless you are Hipchat Administrator exporting data for another user.)
    user@example.com
    $API_TOKENThe new API token you generated in the previous steps.
    curl command example
    curl https://$MY_INSTANCE_FQDN/v2/user/$MY_EMAIL?auth_token=$API_TOKEN
  2. You'll see the user data output in machine readable (JSON) format, like the following example.

    Example user data in JSON format
    {
      "created": "2015-05-27T04:19:21+00:00",
      "email": "user@example.com",
      "group": {
        "id": 1,
        "links": {
          "self": "https://hipchat.example.com/v2/group/1"
        },
        "name": "Coconut"
      },
      "id": 2664,
      "is_deleted": false,
      "is_group_admin": true,
      "is_guest": false,
      "last_active": "2018-05-01T21:45:15+0000",
      "links": {
        "self": "https://hipchat.example.com/v2/user/2664"
      },
      "mention_name": "JaneDoe",
      "name": "Jane Doe",
      "photo_url": "https://hipchat.example.com/files/photos/2664/rNCwB3hh5YRWtbJ_125.jpg",
      "presence": {
        "client": {
          "type": "http://hipchat.com/client/web",
          "version": "4.31.2"
        },
        "is_online": true,
        "show": "chat"
      },
      "roles": [
        "admin",
        "user"
      ],
      "timezone": "America/Chicago",
      "title": "",
      "version": "J4Y64M87",
      "xmpp_jid": "1_2664@hipchat.example.com"
    }

制限事項

  • Third party add-ons may store user personal data in their own data stores, and this document does not cover those cases.
  • The personal data in the Audit Log is not accessible via API for security reasons, and cannot be exported in machine-readable format. Only Hipchat Administrators have access to Audit Log. If a users requires this data, they can request it from the Hipchat Administrator.

その他の注意事項

お使いの製品バージョンに応じた制約がある可能性があります

上記に関連する GDPR 回避策は、本製品の最新バージョン用に最適化されていることにご注意ください。製品のレガシー バージョンを実行している場合、回避策の効果は限定的である可能性があります。この記事で案内されている回避策を最適化するには、最新の製品バージョンにアップグレードすることを検討してください。

サードパーティ製アドオンは、独自のデータベース テーブルまたはファイルシステム内に個人データを保存する可能性があります。

GDPR コンプライアンスへの取り組みに関する上記の記事は、アトラシアンのサーバーおよびデータセンター製品内に保存されている個人データのみを対象としています。サーバーまたはデータセンター環境にサードパーティ製アドオンをインストールしている場合、お客様のサーバーまたはデータセンター環境でアクセス、転送、または処理する可能性がある個人データと GDPR コンプライアンスへの取り組みについて、サードパーティのアドオン プロバイダにお問い合わせください。

サーバーまたはデータ センターのお客様の場合、アトラシアンはお客様が製品内で保存するように選択した個人データへのアクセス、保管、または処理は行いません。アトラシアンが処理する個人データの詳細については、プライバシー ポリシーを参照してください。

最終更新日: 2018 年 12 月 10 日

この内容はお役に立ちましたか?

はい
いいえ
この記事についてのフィードバックを送信する
Powered by Confluence and Scroll Viewport.