ユーザー データの互換性
制限付きアクセス リリースで利用可能
このページで説明されているユーザー データ互換性アプリは、制限付きアクセス リリースの形式で公開されています。完全な Atlassian Marketplace リリースの準備として、引き続きパートナーからアプリに関するフィードバックを収集しています。
多くのお客様は、クラウドに移行するか、オンプレミス (Data Center および Server) とクラウド製品を組み合わせて使用することを選択しています。こうしたシナリオの重要な側面は、ユーザー管理、つまり、オンプレミスとクラウドの間で同じユーザー ベースを移行または共有する機能です。
オンプレミス製品とクラウド製品間のユーザーの識別方法の違い
これらの製品は、ユーザーを識別するためにさまざまなアプローチを使用します。これは、前もってクリーンアップや変更を行わずに両者の間でユーザーを共有する場合の主な障害です。
オンプレミス製品は、ユーザー名でユーザーを識別します。ユーザーのメール アドレスの多くは、一度も要求されたことがないため、無効であると考えても差し支えないでしょう。
クラウド製品は、メール アドレスでユーザーを識別します。アドレスが正しくないユーザーを移行または共有することはできません。
問題を早期に特定し、移行中の時間とエラーを節約するために、ユーザー ディレクトリをスキャンし、メールが要件を満たしていないユーザーを含むレポートを生成する、ユーザー データの互換性アプリを作成しました。
このアプリを使用するタイミング
このアプリは、ユーザー ベースの問題を特定するための追加ツールとして使用できます。通常、次の場合に使用します。
いずれかの移行ツールを使用してクラウドに移行する前
クラウド製品とオンプレミス製品の間でユーザー ベースを共有する前
このアプリは、エラーがハイライトされたレポートを作成しますが、エラーを手動で修正する必要があります。
アプリのサポート対象
サポート対象の製品と機能の概要は次のとおりです。
| エリア | 詳細 |
|---|---|
製品とバージョン |
|
スキャンされるユーザー ディレクトリのタイプ | サポート対象製品に接続可能なすべてのディレクトリ (以下を含む)
|
エラーのタイプ |
|
アプリのインストールとユーザー ディレクトリのスキャン
アプリケーションのインストール手順は、次のとおりです。
[管理] > [アプリの管理] > [新しいアプリの検索] に移動します。
ユーザー データの互換性を検索します。
アプリをインストールします。
ユーザー ディレクトリをスキャンするには、次の手順を実行します。
[User management administration (ユーザー管理)] 領域でアプリにアクセスします。
Jira で [管理] > [ユーザー管理] > [User data compatibility (ユーザー データの互換性)] の順に移動します。
Confluence では、[管理] > [一般設定] > [ユーザー データの互換性] ([ユーザーとセキュリティ] セクション) に移動します。
[Scan database (データベースのスキャン)] をクリックして、初期スキャンを開始します。ユーザー データベースのサイズによっては、結果が表示されるまでに数分かかる場合があります。
スキャン結果の表示
初期スキャン後のユーザー データの互換性アプリのサンプル ビューを次に示します。
スキャンの詳細: 最新のスキャンとその結果の詳細。最新の結果のみが表示され、スキャン履歴はありません。
フィルター: エラー タイプ、ユーザーの最終認証日、およびディレクトリで結果をフィルタリングします。
ユーザーの詳細: 無効なメール アドレスを持つユーザーのリスト、無効の理由の詳細、およびこれらのユーザーが存在するディレクトリ。
アクション: スキャンを再度開始するか、結果を CSV にエクスポートします。これはエラーを修正するときに役立ちます。
レポートを使用して実行可能なこと
次に、役に立つと思われる推奨事項をいくつか紹介します。
フィルターを使用して結果を絞り込み、CSV ファイルにエクスポートします
[ディレクトリ] フィルターを使用して、個々のユーザー ディレクトリを別々に処理し、それらを個別の CSV ファイルにエクスポートして、ID チームと共有します。
[最終認証日] フィルターとユーザーのステータスを使用して、不要になったユーザーをクリーンアップします。
CSV ファイルをベースとして使用し、外部ディレクトリの無効なユーザーを修正した後、それらをオンプレミス製品と同期します。
お困りですか?
このアプリはアトラシアン サポートに含まれています。サポートが必要な場合は、サポート リクエストを送信することができます。
次のステップ: 移行ツールの使用
メール アドレスの修正が完了すると、移行中にエラーは発生しないはずであるため、複数のプロジェクトのクラウドへの移行、または一部のプロジェクトのクラウドへの移行を開始できます。役に立つページをいくつか紹介します。