Jira Service Desk をインストールする
Jira Service Desk ドキュメント
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注意 : Jira Service Desk アドオンを使用した既存の JIRA インスタンスから移行する場合、まず Migration Hub をご覧ください。
いくつかのリクエストタイプを持つ、基本のサービスデスクプロジェクトを作成します。もしくは、チームが変更管理・インシデント管理プロセスで作業するためのIT サービスデスクを作成します。
Before you get your agents and customers started on a local instance of Jira Service Desk Server, read the Jira Service Desk release notes for the version that you are installing or upgrading to, then follow these instructions:
- 利用可能な Jira Server アプリケーションはこちらを確認してください。
- ご希望の Jira Service Desk サーバー パッケージを選択します。
- インストーラーをダウンロードします。
- ダウンロードが終わったら、インストーラーを起動し、Jira アプリケーションのインストール手順にしたがいます。
インストール上のトラブルや質問は、サポート にお問い合わせください。
新しい Jira Service Desk インスタンス をもっと活用する。
Jira Service Desk をアトラシアンの他の製品に接続することにより、新しい統合機能が利用できます。詳細は以下のとおりです。
- Jira アプリケーションを Confluence と使用する- Confluence はコンテンツ作成およびコラボレーション プラットフォームであり、チームが作業を完了するのに必要なコンテンツや知識、共同作業者とチームを結びつけます。
- Jira アプリケーションを Hipchat と使用する - Hipchat は企業やチームのためのホスティング型のグループ チャットおよびビデオ チャットです。
最終更新日 2018 年 8 月 27 日
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