プロジェクトの課題をカスタマイズする
課題で作業する
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課題とは、プロジェクトで完了する必要がある作業のパッケージです。課題は課題フィールドで構成され、課題フィールドには課題のデータが収められています。課題の定義に役立つデータは大変重要です。サマリ、詳細説明、締め切り日、いつどこで作業が必要か、など課題に関する重要な情報を収納することができます。JIRA Service Desk ではこのフィールドの設定や様式を変更することでカスタマイズして、チームのニーズに合わせることができます。以下の選択が可能です。
- フィールド様式を変更する（フィールドの記述変更、フィールドの表示／非表示設定、フィールドの必須／オプション設定等）
- 既定値が設定されたフィールドに好みの値を設定する（解決策とステータス等）
- 新しい「カスタム」フィールドを作成する
- フィールドに異なるレンダラーを設定する
- 画面にフィールドを配置する
- それぞれの課題運用でどの画面を表示させるかを選択する。(例：「課題を作成する」、「課題を編集する」) または、ワークフローの遷移(例：「課題の解決」、「クローズ」)
課題のカスタマイズがチームに与える利点の簡単な例のひとつが、課題を作成した際にフィールドを「必須」と設定できる点です。これにより、課題を解決するための作業に必要な必須情報を、常に確実に取得することができます。これを画面トップの必須フィールドと繫げれば、課題作成者が使用しないフィールドを非表示にしていても、ユーザーが課題を見て可能な限り早く必須フィールドを完了できるように設定できます。
カスタマイズ前
カスタマズ後
課題をカスタマイズするには、Jira 管理者である必要があります。課題のカスタマイズの詳細な情報については、Jira 管理者向けドキュメントを参照してください。
Last modified on Mar 16, 2018
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