Documentation for JIRA Service Desk 1.0.
Documentation for [JIRA Service Desk OnDemand] and [other versions of JIRA Service Desk] is available too.

チームのパフォーマンスメトリックを見ることができる、高性能でリアルタイムのレポーティング機能も JIRA Service Desk から提供されています。自分用のカスタムレポートを作成して、パフォーマンスデータの組み合わせを問い合わせることも可能です。

チームのメンバーは読み取り専用のレポートタブへのアクセス権を有するので、トラッキングしているデータをメンバーも見ることができます。

Tip: See Reporting on SLAs for detailed information on how to run reports on SLA progress or status.

閲覧権限と管理者レポートに関する情報については、「JIRA と JIRA サービスデスクを連動させる方法」を参照してください。

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