Confluence モバイル
前提条件
Confluence 要件
ユーザーが Confluence Server モバイル アプリを試用するには以下を実行する必要があります。
- ご利用の Confluence サイトを Confluence 6.8 以降にアップグレードする
- ensure your site is using HTTPS, and that your certificate is from a trusted Certificate Authority
- ユーザー自身のデバイスでのサイトへのアクセスを許可する (パブリック インターネットでアクセスできないサイトの場合、企業ネットワークに接続するか、VPN を使用する必要があります)
デバイス要件
アプリケーションを使用するには、以下のいずれかのデバイスが必要です。
- Android 4.4 (KitKat) 以降
- iOS 11 以降 (iPhone、iPad または iPod Touch)
サイトが匿名ユーザーを許可している場合でも、アプリを使用するにはログインする必要があります。
管理者向けの考慮事項
ユーザーがアプリを使用できるようにするかどうかを決定する際には、次のような点を考慮する必要があります。
VPN およびファイアウォール
パブリック インターネットから Confluence サイトにアクセスできない場合、ユーザーはデバイスをあなたのネットワークまたは仮想プライベート ネットワーク (VPN) に接続してアプリを使用する必要があります。
モバイル アプリが使用可能になったことをユーザーに知らせる際に、ご使用の VPN への接続方法をステップバイステップ方式で説明することをお勧めします。アトラシアン サポートではこの接続方法に関するヘルプは提供できません。
HTTPS required
To use the app your site will need to be configured to use HTTPS and your proxy must allow TLS 1.2 traffic.
These requirements often come from the mobile platform itself, not Confluence. For example HTTPS and TLS1.2 is an iOS requirement that we've chosen to implement for both the iOS and Android apps to prevent confusion (for example where one device can log in, and another cannot).
There are also some certificate requirements. You won't be able to log in to the app if:
- 自己署名証明書を使用している
- the Certificate Authority (CA) is unknown, or is not one that Android / iOS trusts by default (for example it might be a new CA that is not yet trusted, a private CA, or you are your own CA)
- 証明書チェーンに影響を与える中間 CA が証明書に含まれていない
See our Knowledge base article for more information on how to resolve this.
ログインと認証
アプリは、外部ユーザー ディレクトリや SAML シングル サインオンなど、すべての一般的な Confluence ユーザー管理設定をサポートしています。サイトが匿名ユーザーを許可している場合でも、アプリを使用するにはログインする必要があります。
モバイル デバイス管理 (MDM)
現時点では、モバイル デバイス管理 (MDM) またはアプリ管理ソリューションはサポートしていません。
サード パーティのアドオン、テーマ、およびビジュアルのカスタマイズ
このモバイル アプリは、ページの表示、作成、編集、およびページ上でのコラボレーションを簡単に実行する軽量な方法を提供します。このアプリでは、ブループリント、カレンダー、ワークフローなど、アドオンが提供する機能を含む複雑な対話方式の処理はできません。サード パーティがアドオンでマクロをモバイル向けにレンダリングしている場合、一部のサード パーティ製マクロを利用できる可能性があります。
サイトで行ったテーマまたはルック アンド フィールのカスタマイズはアプリには反映されません。
クラウド サービス
ユーザーのデバイスにプッシュ通知を提供するために、クラウドベースの通知サービスを開発しました。このサービスはアトラシアンが開発および維持し、AWS インフラストラクチャ (AWS SNS) 上にホストされます。詳細は、以下のプッシュ通知サービスを参照してください。
これは、アプリが使用する唯一のクラウドベース サービスです。
プッシュ通知サービス
Confluence Server モバイル アプリでは、ユーザーのデバイスに直接プッシュ通知を行うことができます。ユーザーはプッシュ通知を受け取りたいかどうかをアプリで選択し、いつでもオプトアウトできます。この機能は、アトラシアンが開発および管理するクラウドベースの通知サービスを使用し、AWS インフラストラクチャでホストされます。ユーザーやメッセージの内容はサービスに送信されません。通知 ID のみが送信され、データは保存されません。
クラウドベースのサービスを使用したくない場合は、プッシュ通知全体を無効化することを選択できます。 > [一般設定] > [モバイル アプリ] へ移動します。
ファイアウォールまたはプロキシ サーバー設定による制限を行っている場合、プッシュ通知が期待どおり機能するように https://mobile-server-push-notification.atlassian.com
を許可 (ホワイトリストに追加) する必要があります。
パブリック インターネットでアクセスできないサイトの場合 (アプリを使用するために VPN 経由で接続必要がある場合など)、プッシュ通知は次のように適用されます。
- ユーザーが企業ネットワークまたは VPN に接続している場合、完全な通知 ("Sara Leung があなたと "年越しパーティ" を共有しました" など) を表示します。
- ユーザーが企業ネットワークまたは VPN に接続していない場合、「1 件の新しい通知」などの短い通知を表示します。
モバイル Web とページへの直接リンク
メール通知などのリンクから直接アプリへ移動することはできません。この制限での利便性確保のため、ユーザーがデバイスのブラウザで Confluence ページを開くと、[アプリで開く] ボタンが表示されます。このプロンプトをタップすると、既にインストールしている場合はアプリが起動し、そうでない場合は App Store または Play Store へ移動してそこからアプリをダウンロードできます。
モバイル Web でこのボタンを表示したくない場合、モバイル アプリの使用に必要な Confluence Mobile プラグイン全体を無効化する必要があります。
制限と既知の問題
一部のマクロを利用不可
一部のページ マクロは、アプリやモバイル Web には表示されません。マクロを表示できない場合は、以下のメッセージが表示され、タップしてデバイスのブラウザでページのデスクトップ バージョンを開くことができます。
スクリーンショット: マクロが Confluenceモバイルでレンダリングされない場合に表示されるエラー
管理者はサイト上の Confluence モバイルを無効にすることが可能
モバイル アプリやモバイル Web を使用できない場合、管理者が次のシステム アドオンの 1 つまたは両方を無効化している可能性があります。
- Confluence mobile plugin (モバイル アプリを使用するために必要)
- Confluence mobile web plugin (モバイル Web を使用するために必要)
Confluence mobile plugin を無効化すると、Workbox - Host Plugin プラグインのすべてのモジュールも無効化されます。この課題は、DCON-40782 - 課題詳細を取得中... ステータスで追跡されています。
Cloud アプリと Server アプリの違い
2 つのアプリの機能は非常に似ていますが、サーバー サイトでの認証を行うには、Conflluence Server モバイル アプリをダウンロードする必要があります。Confluence Server サイトで Confluence Cloud アプリを使用したり、その逆の操作を行ったりすることはできません。