Jira アプリケーションの管理のサポート

アップグレードで問題が発生した場合、Jira を以前のバージョンにロールバックすることができます。前回のバックアップ以降に行われたデータ変更はロールバック後には消えることにご注意ください。

はじめる前に

ロールバックしたい有効な Jira ライセンスがあることと、以前のバージョンからの次のバックアップがあることを確認してください。

アップグレードをロールバックするには、バックアップからデータベースを復元し、インストールとホームディレクトリを元の場所にコピーして過去の Jira のセットアップ時と同じ状態に戻します。これを完了して Jira を再起動すると、古い環境が復元されます。

アップグレード中またはアップグレード済みの Jira インスタンスを停止します。
データベースツールを使用してバックアップから Jira データベースを復元します。
Jira インストール ディレクトリを元の場所に復元します。手動アップグレードの場合、元のインストールディレクトリはそのままである必要があります。
ホーム ディレクトリを元の場所へ復元します。
復元した Jira アプリケーションインストールディレクトリの bin サブディレクトリにある start-jira.sh または start-jira.bat ファイルを実行して Jira を起動します。

JIRA を Windows のサービスとしてインストールしていますか?

その場合、コントロールパネルから Atlassian Jira サービスを再起動する必要があります。ロールバックのため、アップグレード中にエラーが発生した場合でも Jira サービスエントリは保持されています。したがって、新しくサービスを作成する必要はありません。

これで、Jira を元のバージョンにロールバックできました。