_SvIncludePlusContent-_DP_Schema_SLA_Jira
Jira Service Management からの SLA サイクル フィールドに関するデータは、sla_cycles
CSV ファイルにエクスポートされます。各課題には複数の SLA が適用される場合もあります。各 SLA のサイクル (Ongoing
や Completed
) は、個別の行に表示されます。対応する課題に SLA をマッピングするには、このファイルの issue_id
を使用して課題ファイルから一致する ID
を探します。
フィールド | 説明 |
---|---|
issue_id | タイプ: 数値 説明: 課題データ スキーマ内の対応する課題にリンクする ID 例: |
sla_id | タイプ: 数値 説明: SLA サイクルが属する SLA の ID 例: |
sla_name | タイプ: 文字列 説明: サイクルが属する SLA の名前。 例: |
cycle_type | タイプ: 文字列 説明: 現在の SLA が 例: |
start_time | タイプ: 日付 説明: SLA サイクルが開始された時刻のタイムスタンプ 例: |
stop_time | タイプ: 日付 説明: SLA サイクルの 例: |
paused | タイプ: ブール 説明: SLA サイクルが一時停止しているかどうかを示します。真、偽、または空にできます。 例: |
remaining_time | タイプ: 数値 説明: 予定の SLA 上限を超過するまでの残り時間 (ミリ秒)。残り時間は 30 分ごとに計算されて更新されます。そのため、出力された値はその時点での実際の残り時間を表していない場合があります。 例: |
elapsed_time | タイプ: 数値 説明: SLA サイクル開始時からの経過時間 (ミリ秒)。 例: |
goal_duration | タイプ: 数値 説明: 現在のサイクルを完了するのに要した時間 (ミリ秒)。 例: |