Connection to authentication server failed message when logging into Crowd after changing servers

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プラットフォームについて: Server と Data Center のみ - この記事は、サーバーおよびデータセンター プラットフォームのアトラシアン製品にのみ適用されます。

問題

The following appears in the UI when trying to log in:

Connection to authentication server failed. Please review the logs for more information
原因
  1. The crowd.properties file was not updated when the Crowd Home Directory was migrated.
  2. Failed to login due to the http connection timeout.

ソリューション

原因 1:

  • Edit the crowd.properties file in the root of the home directory.
  • modify the line crowd.server.url so that it points to your new Crowd server.

原因 2:

Please check this KB for the resolution.

 

最終更新日: 2016 年 2 月 26 日

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