Team Calendars for Confluence displays 500 Error When using Export to iCalendar

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症状

When using Team Calendars for Confluence built in function to Export to iCalendar, the export fails and a 500 Server Error is Displayed in the browser.

Oops - an error has occurred
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A system error has occurred — our apologies!
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If you would like to receive support from Atlassian's support team, ask your Confluence administrator to create a support issue on Atlassian's support system with the following information:
a description of your problem and what you were doing at the time it occurred
a copy of the error and system information found below
a copy of the application logs (if possible).
Your Confluence administrator can use the support request form to create a support ticket which will include this information.
We will respond as promptly as possible.
Thank you!
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Cause
Stack Trace:hide
Referer URL https://xxxxxxx/calendar/mycalendar.action

 

atlassian-confluence.log に次のメッセージが表示される。

2014-08-05 12:55:34,550 ERROR [http-8090-106] [common.error.jersey.ThrowableExceptionMapper] toResponse Uncaught exception thrown by REST service
– url: /rest/calendar-services/1.0/calendar/export/subcalendar/private/xxxxxxxxxxxxxx.ics | userName: <username>
javax.ws.rs.WebApplicationException: java.lang.NullPointerException

原因

This issue normally occurs when an interruption of read and write permissions in the cache folder happens due to a connection issue or performance.

回避策

Clearing the Plugins Cache will resolve this issue. You can clear the cache, by doing the following:

  1. Confluence をシャットダウンします。
  2. Confluence を実行しているユーザーに confluence-home ディレクトリへの完全な読み取り / 書き込み権限が割り当てられていることを確認します。
  3. 次のディレクトリを削除します。
    (warning) これはプラグイン キャッシュ ファイルのみを削除し、プラグインの完全な削除は行いません。これらのディレクトリは、Confluence の次回の起動時に再作成されます。ただし、サードパーティ プラグインによっては、このディレクトリにメタデータを格納している可能性があります。このため、ディレクトリの一時的なバックアップを作成しておくことをおすすめします。
    • <confluence-home>/bundled-plugins
    • <confluence-home>/plugins-cache
    • <confluence-home>/plugins-osgi-cache
    • <confluence-home>/plugins-temp
    • <confluence-home>/bundled-plugins_language
  4. Confluence を起動します。

Last modified on Mar 30, 2016

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