Synchrony service won't start due to "java.lang.NumberFormatException"

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プラットフォームについて: Server と Data Center のみ - この記事は、サーバーおよびデータセンター プラットフォームのアトラシアン製品にのみ適用されます。

問題

Synchrony process won't start either with Confluence or manually.

The following error appears in the atlassian-confluence.log

ERROR [Long running task: Restart Synchrony Task] [plugins.synchrony.tasks.AbstractConfigLongRunningTask] runInternal An error occurred when running a Synchrony ConfigLongRunningTask
 -- url: /rest/synchrony-interop/restart | referer: http://mycompany.com/admin/confluence-collaborative-editor-plugin/configure.action | traceId: 4e06227767fccf2b | userName: XXXXX
java.lang.NumberFormatException: For input string: ""

原因

Synchrony PID file has been corrupted.

ソリューション

The PID file is created when starting Confluence, in case it doesn't already exist. The steps below will fix the issue:

  1. Confluence を停止します。 

  2. Remove the file <confluence-install>/temp/synchrony.pid

  3. Confluence を起動します。


説明Specific error message appears in the logs when attempting to start synchrony
製品Confluence
最終更新日 2019 年 6 月 14 日

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