Confluence の RFI/RFP
Confluence のサポート対象プラットフォーム
Confluence のサポート対象プラットフォームについて
ドキュメントの情報をご確認ください。
__________________________
このページでは、Confluence を実行するために必要な追加のソフトウェアおよびインフラストラクチャについて説明します。Confluence をインストールする前にこの情報を確認してください。このページの情報は、Confluence Server および Data Center 8.1 に対応しています。
- Confluence はサポート対象のプラットフォームでのみ使用してください。このページに記載されていないプラットフォームとバージョンについては、テストやバグの修正を行っておらず、サポートも適用されません。
- サポート対象プラットフォームの今後の変更については、Confluence のサポート終了のお知らせを参照してください。
> [一般設定] > [トラブルシューティングとサポート ツール] に移動し、インスタンスの健康状態を確認します。ライセンスの有効性、Tomcat のバージョン、基本データベース設定などを確認することができます。
定義
サポート対象 - このプラットフォームで Confluence Server および Data Center 8.1 を使用できます。
制限付き - このプラットフォームで Confluence を評価できますが、本番 Confluence サイトの稼働には使用できません。
非推奨 - このプラットフォームのサポートは、今後のリリースで終了する予定です。「Confluence のサポート終了のお知らせ」を参照してください。
ブラウザ
デスクトップ ブラウザ
Microsoft Edge (Chromium)
Chrome
Firefox
Safari (Mac のみ)
モバイル ブラウザ
Chrome
Firefox
Safari (iOS のみ)
アンドロイド WebView
モバイル オペレーティング システム
(モバイル アプリに必要)
iOS 11 以降
Android 4.4 (KitKat) 以降
参考情報
- Confluence セットアップ ウィザードには、Confluence のインストール中に有効にされる Javascript が必要です。詳細
- ブラウザのウィンドウ サイズが 1024x768 未満の場合、Confluence の一部が正しく表示されません。
サポートされている一部のブラウザでは詳細設定で Adobe Flash を有効化できる場合がありますが、Flash を有効にするとセキュリティの脆弱性が発生する可能性があるため、Flash を無効化することをお勧めします。
オペレーティング システム
オペレーティング システム
Microsoft Windows
Linux (ほとんどのディストリビューション)
MacOS/OS X (評価用のみ)
既知の問題
- 次のオペレーティング システムの派生版では Confluence を使用できません。
- Windows Nano
- Alpine Linux (3.5 以前)
参考情報
- Confluence は 32 ビットまたは 64 ビットのオペレーティング システムで実行できますが、インストーラーは 64 ビット オペレーティング システム用のみ提供されています。
- MacOS/OSX で Confluence を評価することはできますが、Mac での本番 Confluence サイトのインストールおよび実行はできません。
データベース
PostgreSQL
PostgreSQL 12
PostgreSQL 13
PostgreSQL 14
Amazon Aurora
PostgreSQL 12
PostgreSQL 13
PostgreSQL 14
Azure PostgreSQL
PostgreSQL 12
PostgreSQL 13
PostgreSQL 14
MySQL
MySQL 8
Oracle
Oracle 19c
Microsoft SQL Server
SQL Server 2017
SQL Server 2019
Azure SQL
既知の問題
- Confluence は、以下のような MySQL 派生版では使用できません。
- MariaDB - CONFSERVER-29060 を参照
- Percona Server - CONFSERVER-36471 を参照
参考情報
- Amazon Aurora と Azure PostgreSQL は、Confluence Data Center でのみサポートされています。
- このページに記載されているサポート対象のデータベースには、Amazon のリレーショナル データベース サービス (RDS) を使用できます。
- 唯一サポートされている Amazon Aurora 構成は、PostgreSQL 互換のクラスタ化されたデータベースで、1 つのライターが 0 個以上のリーダーにレプリケートされます。詳細情報
Java
Oracle JRE/JDK
Java 11
Java 17
Temurin (previously AdoptOpenJDK)
Java 11
Java 17
既知の問題
- 一部の Java 11 バージョンと TLS 1.3 には既知の問題があります。Java 11.0.8 以降を推奨します。
- We use Temurin to replicate issues raised with OpenJDK. If you’re using a different distribution of OpenJDK we’ll still provide support for our products. However, if the bug is caused by a problem in Java distribution, you'll need to contact the Java distributor for help.
参考情報
- You don't need to install Java if you plan to use the installer to install Confluence, as a Java 11 JRE is bundled with Confluence (provided by Temurin).
- 「バンドル済みの Tomcat および Java のバージョン」を参照して、ご使用の Confluence バージョンにバンドルされていた Java のバージョンを確認します。
Object storage
S3 object storage
Amazon S3
参考情報
- Amazon S3 object storage is an optional attachment storage method available to anyone on a Data Center license and running Confluence in AWS.
- If you're a new customer, see S3 object storage for setup instructions.
- If you're an existing customer, you'll need to migrate your attachment data to S3 object storage from the file system or another storage method. See Attachment storage configuration for steps to do this.
- Even if you use S3 object storage, other non-attachment data will still be stored in your home directory.
インフラストラクチャ
ハードウェア
- SPARC ベースのハードウェア上で Confluence を実行することはできません。x86 ハードウェアまたは 64 ビット版 x86 ハードウェアを使用する必要があります。
- ライセンス要件により、NFS マウントはインストール ディレクトリまたはホーム ディレクトリには使用できません。Confluence Data Center をインストールする場合、共有ホーム ディレクトリでは ＮFS マウントに問題なくても、ローカル ホーム ディレクトリでは問題が発生する場合があります。
コンテナ化
- You can use official images to deploy Confluence in a Docker container, or customize a Docker deployment on your own.
- We support the Atlassian Docker templates and can help with Confluence related problems. We do not provide support for Docker itself or problems with any Docker environment.
Containerization Manager
- You are recommended to use official helm charts to deploy Confluence Data Center using Kubernetes, or customize a Kubernetes deployment on your own with reference to the official helm charts.
- We support the Atlassian Kubernetes helm chart and can help with Confluence Data Center product-related problems. We do not provide support for Kubernetes itself or problems with any Kubernetes environment.
- Read our Kubernetes support disclaimer and more about what we support and what we don’t.
仮想化
- 仮想環境 (Docker を含む) で Confluence および Confluence Data Center を実行することはできますが、サポート チームは環境自体に関する問題の支援は行うことができません。「仮想環境における Confluence の実行」を参照してください。
- アトラシアンのサポート チームが、Cloud Formation Template または Quick Start を使用した AWS での Confluence Data Center のデプロイを支援します。Cloud Formation Template が大幅にカスタマイズされている場合、サポート対象外となります。
アプリケーション サーバー
- ご使用の Confluence バージョンにバンドルされている Tomcat バージョンのみがサポート対象です。独自のアプリケーション サーバーで Confluence を実行することはできません。「バンドル済みの Tomcat および Javaのバージョン」を参照して、お使いの Confluence のバージョンにバンドルされていた Tomcat のバージョンを確認します。
インターネット プロトコル
- Confluence は IPv4 および IPv6 環境の両方で実行できます。
- IPv6 の元のアドレスは常に認識されるわけではありません。制限や既知の問題については、Confluence 6.9 アップグレード ノートを参照してください。
オペレーティング システムのサポート
- アクティブなベンダー サポートがあるオペレーティング システム バージョンでのみ Confluence をインストールおよび使用する必要があります。たとえば、別途指定されている場合を除き、Microsoft によってサポートされているすべての Windows バージョンで Confluence を使用できます。
詳細は、「サーバーのハードウェア要件ガイド」と「システム要件」を参照してください。
Confluence の全般的な情報
| Confluence は次のものをサポートしていますか? | はい/いいえ/その他 | 詳細情報 |
|---|---|---|
| チーム間のコンテンツでのコラボレーション | はい | |
| アジャイル開発の要件および計画のための、アトラシアン Jira との連携 | はい | |
| テクニカル ドキュメント | はい | |
| イントラネット | はい | Confluence をイントラネットとして利用する |
| ナレッジベース | はい | ナレッジベースとして Confluence を使用する |
| コンテンツを異なるサイト セクションに整理する | はい | |
| リッチ コンテンツでのページの作成 (リンク、表、箇条書き、画像など) | はい | |
| ページ作成時にリッチ テキスト/WYSIWIG 編集インターフェイスを使用 | はい | |
| ページ階層の作成 | はい | |
| ドキュメント/添付ファイルの保管 | はい | |
| Confluence をモバイル端末で利用できますか? | はい | Confluence モバイル |
| Confluence のモバイル アプリは iOS、Android、および Windows のすべてで利用できますか? | はい* | Confluence Cloud モバイル アプリを使用する (Cloud) *Confluence Cloud のお客様は iOS アプリを使用できます |
| ブログの作成 | はい | |
| ユーザー プロフィール | はい | 自分のユーザー プロフィール |
| ユーザー プロフィールのカスタマイズ | その他 | プラグインで拡張 |
| ホスティング オプション: ファイアウォールの背後 (BTF)/セルフホスト型/サーバー | はい | |
| ホスティング オプション: ホスト型/クラウド | はい | |
| SaaS の SLA | いいえ | |
| SaaS の計画メンテナンスの周知 | はい | 「クラウドのメンテナンス期間」をご確認ください |
| ソース コードへのアクセス | はい (Server のみ) | Confluence Server のライセンス方式について |
| 1:1 のチャット | いいえ | HipChat および HipChat と Confluence の連携をご確認ください。 |
| フォームやアンケート | その他 | フォームおよびアンケート プラグインで拡張 |
| ソリューションのカスタマイズを行えますか? | はい | すべてのホスティング オプション: https://marketplace.atlassian.com Server: ソース コードを利用可能 Cloud: 「アトラシアン クラウドとサーバーとの比較」 |
| ソリューションの既定言語は英語ですか? | はい | |
| 他の言語は使用できますか? | はい | Server: translations.atlassian.com Cloud: Manage your language preferences |
| 機能およびパフォーマンスのための拡張可能なソリューション | はい |
ライセンスと購入について
| ライセンスについての質問 | 回答 | 詳細情報 |
|---|---|---|
| Confluence Server の価格について教えてください。 | ユーザー階層に基づきます。 | Server 製品の価格の詳細 |
| Confluence Cloud の価格について教えてください。 | ユーザー階層に基づきます。 | Cloud 製品の価格の詳細 |
| Confluence を Jira Service Desk 連携でナレッジベースとして使用する場合、どのライセンスが必要ですか? | 作者/JSD エージェントにライセンスが必要です。 カスタマーは無料です (ライセンス不要) | |
| 無制限のライセンスのオプションはありますか? | はい (Server のみ) | Server 製品の価格の詳細 |
| Confluence Server ライセンスの更新に費用はかかりますか? | いいえ | |
| Confluence Server でメンテナンスの更新に費用は発生しますか? | はい | Confluence Software メンテナンスの更新費用を教えてください。 |
| ライセンスの購入にサポートは含まれますか? | はい | |
| 製品のデモはありますか? | その他 | |
| 実装の支援 | その他 | アトラシアン パートナーが提供 |
ユーザー管理とセキュリティ
| Confluence で次のことができますか? | はい/いいえ/その他 | 詳細情報 |
|---|---|---|
| サイト アクセスにサインアップするためのユーザーの招待 | はい | |
| ユーザーを大規模なグループで管理 | はい | |
| 認証のために LDAP/AD と連携 | はい (Server のみ) | |
| ユーザー管理をアトラシアン Jira に委任 | はい | |
| シングル サインオン ツールへの接続 | はい (Server のみ) | |
| サインアップ、ログイン、およびコンテンツ作成に CAPTCHA を使用 | はい | |
| SSL 暗号化のサポート | はい | |
| スペース レベルでの読み取り/書き込みアクセスの制限 | はい | |
| 個々のページへの読み取り/書き込みアクセスの制限 | はい | |
| グループに基づくコンテンツ アクセスの制御 | はい | |
| コンテンツをパブリック アクセス用に公開 | はい | |
ロール (作成者、承認者、管理者、内部ユーザー、外部ユーザー、プロジェクト チームなど) に基づくアクセス権限 | はい |
コンテンツ作成
| Confluence は次のものをサポートしていますか? | はい/いいえ/その他 | 詳細情報 |
|---|---|---|
| テキストの書式設定 | はい | |
| 記事の作成および編集 | はい | ページの作成 |
| 内部および外部のページへのリンクの作成 | はい | |
| 画像および画像ギャラリーの埋め込み | はい | |
| 並べ替え可能な表の埋め込み | はい | |
| 動的なコンテンツや追加のページ機能のためのマクロの挿入 | はい | |
| ページでのレイアウト、セクション、および列 | はい | |
| 書式設定、リンク、画像、およびマクロを挿入するためのショートカット | はい | |
| テキスト、表、記号、絵文字の自動フォーマット | はい | |
| ページの編集でのマークアップ言語 | いいえ | |
| コンテンツの承認者とワークフロー | その他 | プラグイン |
| ページの下書き | はい | |
| アクティビティ ストリームの埋め込み | はい | |
| 共同編集 | はい | |
| 同時編集 | はい | |
| セクション単位の編集 | いいえ | Feature Request: CONF-5913 - Getting issue details... STATUS
|
| 一括編集 (検索と置換) | いいえ | |
| シンタックス ハイライトを持つコードの埋め込み | はい | |
| ユーザーが参加したページのコンテンツでユーザーの統計情報を表示 | はい | |
| 他のページからコンテンツを挿入して再利用 | はい | |
| ページに HTML コードを含める | はい | |
| ページに Jira 課題を挿入 | はい | |
| ページへのマルチメディア (音声、動画) の埋め込み | はい | |
| ページへの MS Powerpoint ファイルの埋め込み | はい | |
| ページへの MS Word ファイルの埋め込み | はい | |
| ページへの MS Excel ファイルへの埋め込み | はい | |
| ページへの PDF ファイルの埋め込み | はい | |
| 最近更新されたコンテンツの表示 | はい | |
| RSS フィードのコンテンツの表示 | はい | |
| ページの目次の表示 | はい | |
| ページへのタスク一覧の追加 | はい | |
| テンプレート | はい | テンプレートでの作業 |
テンプレートに行われた変更は、そのテンプレートに基づいて作成されたすべての記事に適用されますか? | いいえ | |
| 変更履歴とバージョン | はい | ページの履歴とページ比較ビュー |
| プレビュー モード | はい | プレビュー ボタンのイメージ |
| 記事の分割 | はい | ページの分割 (記事) |
| 1 つの記事を複数の記事に接続 | はい | Working with Labels Working with Links |
| 作成日、最終変更日、および変更ステータスなどのタイム スタンプ | はい | |
| バージョン管理 | はい | |
| ページの以前のバージョンに戻る | はい | |
| ページの 2 つのバージョンを比較 | はい | |
不正な情報や古くなった情報について、記事の作成者に通知を送信 | はい | サードパーティ製アドオン経由 |
コラボレーション、通知、およびソーシャル機能
| Confluence は次のものをサポートしていますか? | はい/いいえ/その他 | 詳細情報 |
|---|---|---|
| ユーザーはメール経由でページを "共有" できますか? | はい | |
| ほかのユーザーのアクティビティに基づいて通知をサブスクライブできますか? | はい | |
| ユーザーはコンテンツに "いいね!" できますか? | はい | |
| ページでユーザーを @メンションできますか? | はい | |
| 人気のコンテンツを提案できますか? | はい | |
| ユーザーのステータスの更新情報 | はい | |
| ユーザーへのタスクの割り当て | はい | |
| コンテンツ通知へのサブスクライブ | はい | |
| 他のユーザーをコンテンツ通知にサブスクライブさせる | はい | ウォッチャーの管理 |
| ページ コメントの作成 | はい | |
| インライン コメント | はい | |
| 匿名コメント | はい |
検索とナビゲーション
| Confluence は次のものをサポートしていますか? | はい/いいえ/その他 | 詳細情報 |
|---|---|---|
| コンテンツ タイプ、メタデータ、作成日、更新日、作成者、テキストなどの属性を 1 つ以上使用した完全検索 | はい | |
| 検索結果を関連性に基づいて表示 | はい | |
| システムでユーザーを検索 | はい | |
| 添付ファイル内を検索 | はい | |
| フレーズを使用した絶対検索 | はい | |
| AND/OR/NOT の検索演算子 | はい | |
| マクロの使用状況の検索 | はい | |
| ワイルドカード検索 | はい | |
| ページ ラベルを使用したコンテンツの整理 | はい | |
| 説明付きのデモ検索 | はい | |
| オートコンプリート機能を備えた検索フィールド | はい |
ファイルと添付ファイル
| Confluence は次のものをサポートしていますか? | はい/いいえ/その他 | 詳細情報 |
|---|---|---|
| ページへのファイルの添付 (タイプを問わない) | はい | |
| 添付ファイルのバージョン管理 | はい | |
| 添付ファイルへのコメント | はい | ファイルにコメントする |
| ドラッグ アンド ドロップを使用してページにドキュメントを添付 | はい | |
| ページの添付ファイルの一覧を表示 | はい | |
| 添付ファイルの最大サイズの設定 | はい | |
| 添付された Office ファイルの編集 | はい | Confluence から Office ドキュメントを編集する |
| 添付ファイルのコンテンツを検索 | はい | |
| 添付ファイルへの直接リンク | はい | |
| 添付された Office ファイルのプレビューを Confluence で表示 | はい | |
| 添付ファイルへのラベル | はい | |
| ページの添付ファイルの一括ダウンロード | はい | |
| WebDAV 経由でページの添付ファイルを管理および編集 | はい | |
| 添付ファイルの一覧の埋め込み | はい | |
| 一括アップロード | はい | WebDAV によるデータのアップロード |
カスタマイズ
| Confluence は次のものをサポートしていますか? | はい/いいえ/その他 | 詳細情報 |
|---|---|---|
| カスタム レイアウト | はい | |
| カスタム配色 | はい | |
| カスタム スタイルシート | はい | |
| スペース単位のカスタムのルック アンド フィール | はい | |
| カスタムのサイト ロゴ | はい | |
| ナビゲーションのカスタマイズ | その他 |
|
| ダッシュボードのカスタマイズ | その他 |
|
| 拡張機能、プラグイン、コネクタ | はい | |
| リモート API - SOAP | はい | |
| リモート API - XML-RPC | はい | |
| リモート API - REST | はい | |
| リモート API - JSON-RPC | はい |
サードパーティ製のプラグインはそれぞれのサードパーティによってサポートされます (Marketplace で "supported" と表示されている場合)。ソース コードのカスタマイズはサポートされていません。詳細については「アトラシアン サポートの提供範囲について」をご確認ください。
レポート作成、分析、および SEO
| 製品は次の情報を対象とした分析情報やレポートを提供できますか? | はい/いいえ/その他 | 詳細情報 |
|---|---|---|
| もっとも役に立った記事 | その他 | Google Analytics Plugin for Confluence で拡張 |
| 投稿された質問の数 | はい | Questions の管理 |
| 回答された質問の数 | はい | Questions の管理 |
| もっともアクティブな投稿者 | はい | Analytics |
| もっともアクティブな Confluence スペース | はい | Analytics |
| もっとも人気のある Confluence スペース | はい | Analytics |
| ページ ビュー | その他 | |
| 作成/更新されたコメントの数 | はい | Analytics |
| サイト アクティビティのレポートと監査 | はい | |
| 記事の作成/編集のタイム スタンプ | はい |
Confluence でより多くの統計情報を取得する方法はありますか?
インポート、エクスポート、バックアップ、アーカイブ
| Confluence は次のものをサポートしていますか? | はい/いいえ/その他 | 詳細情報 |
|---|---|---|
| コンテンツを Word にエクスポート | はい | |
| コンテンツを PDF にエクスポート | はい | |
| コンテンツを HTML にエクスポート | はい | |
| コンテンツを XML にエクスポート | はい | |
| Word 文書のインポート | はい | |
| 他の Confluence サイトのコンテンツの移行 | はい | |
| 他の Confluence サイトからのスペースのインポート | はい | |
| Confluence コンテンツに関連付けられたメールのアーカイブ | はい | |
| スペースのコンテンツのアーカイブ | はい | |
| 自動アーカイブ | その他 | プラグインで拡張 |
Team Calendars for Confluence
| Team Calendars for Confluence は次のものをサポートしていますか? | はい/いいえ/その他 | 詳細情報 |
|---|---|---|
| イベント タイプ | はい | |
| カスタム イベント タイプ | はい | カスタム イベント タイプ |
| 複数のカレンダーを統合ビューで表示 | はい | |
| 移動/休暇/祝日/シフト勤務のスケジュールの追跡 | はい | |
| Jira 課題の期日の表示 | はい | |
| Jira バージョンの日付の表示 | はい | |
| Jira Agile のスプリント日の表示 | はい | |
| Team Calendars for Confluence から Jira の日付を編集 | はい | |
| カレンダーの変更に基づくメール通知 | はい | |
| Confluence ページへのカレンダーの埋め込み | はい | |
| イベントから関連する Confluence ページへのリンク | はい | |
| Confluence から Google カレンダーをサブスクライブ | はい | |
| Google カレンダーから Team Calendars をサブスクライブ | はい | |
| Outlook から Team Calendars for Confluence をサブスクライブ | はい | |
| Apple iOS カレンダーから Team Calendars をサブスクライブ | はい | |
| Apple カレンダーから Team Calendars をサブスクライブ | はい | Apple カレンダーから Team Calendars を登録する |
| サードパーティ製のカレンダー経由で Team Calendars for Confluence を編集 | いいえ |
Confluence Questions
| Confluence Questions は次のものをサポートしていますか? | はい/いいえ/その他 | 詳細情報 |
|---|---|---|
| 質問の制限 | はい | スペースに Questions を連携する |
| この機能へのアクセスの制限 | はい | Confluence Questions へのアクセスの制限 |
| ゲーミフィケーション | はい | 投票およびエキスパート |
| 匿名ユーザーによる質問の表示 | はい | 匿名ユーザーに質問の表示を許可する |
| 匿名ユーザーによる質問への回答 | いいえ |
Jira および Jira Service Desk との連携
| Confluence で次のことができますか? | はい/いいえ/その他 | 詳細情報 |
|---|---|---|
| Confluence ページに Jira 課題を挿入 | はい | |
| Jira 課題と Confluence ページとの間に自動リンクを挿入 | はい | |
| Confluence から新しい Jira 課題を作成 | はい | |
| Confluence ページに Jira の課題フィルターの結果を挿入 | はい | |
| Confluence ページに Jira ガジェットを埋め込み | はい | |
| Confluence から Jira 通知を追跡 | はい | Jira からの通知を含める |
| Jira Service Desk のカスタマーにセルフヘルプ リソースを提供 | はい | ナレッジベースでカスタマーにセルフヘルプ リソースを提供する |
SharePoint との連携
| Confluence で次のことができますか? | はい/いいえ/その他 | 詳細情報 |
|---|---|---|
| SharePoint に Confluence のページ、ブログ投稿、およびページ ツリー全体を埋め込み | はい (Server のみ) | |
| Confluence から Office ドキュメントを直接編集し、SharePoint のコンテンツ リポジトリに戻して保存 | はい (Server のみ) | |
| SharePoint から Confluence にコメントを投稿 | はい (Server のみ) | |
| いずれかのアプリケーションで統合検索を実行 | はい (Server のみ) | |
| SSO | はい (Server のみ) | |
| SharePoint Online/365 | その他 | Feature request: CSI-683 - Getting issue details... STATUS |
その他の連携
| Confluence を次の製品と連携できますか? | はい/いいえ/その他 | 詳細情報 |
|---|---|---|
| HipChat | はい | 無料のプラグイン: HipChat for Confluence |
| Slack | いいえ | |
| Google Drive | はい | plugins |
| Box | はい | plugins |
| Dropbox | はい | plugins |
| Lync | はい | plugins |
| Salesforce | はい | plugins |
| SQL | はい | plugins |
| その他 | はい | すべての Confluence プラグイン |
最終更新日 2022 年 5 月 9 日
Powered by Confluence and Scroll Viewport.