Getting Error: "An error occurred while trying to delete event jira" While trying to edit/delete event in Team Calendar

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プラットフォームについて: サーバーと Data Center のみ。この記事は、サーバーおよび Data Center プラットフォームのアトラシアン製品にのみ適用されます。

問題

When trying to delete or edit an event in Team Calendar, the following error is thrown in the UI:

診断

環境

  • This calendar was recently imported from a Confluence Cloud instance
  • Newly created event or events from newly created Calendar does not exhibit this issue

原因

It's a variation of this bug, (TEAMCAL-1596 - NPE when saving the modification on the event) where having a / anywhere in the UID section of your calendars causes an issue. In this case, it's likely that there's a string of /jira in the UID section.

In order to confirm this, run the following SQL query to confirm:

SQL Query: MySQL/PostgreSQL
select "VEVENT_UID" from "AO_950DC3_TC_EVENTS" where "VEVENT_UID" like '%/jira';

Should the SQL query above return some results, please follow the workaround below

回避策

Perform a "Search and Replace" SQL query to remove the /jira from the UID

UPDATE "AO_950DC3_TC_EVENTS" 
SET "VEVENT_UID" = REPLACE("VEVENT_UID",'/jira','');

 

データベースの変更を行う場合は必ず事前にバックアップを取得してください。可能な場合は、まずステージング サーバーで SQL コマンドの変更、挿入、更新、または削除を行うようにします。

 

最終更新日 2016 年 11 月 15 日

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