After Confluence Upgrade, JNDI Configured Email Gives Error Page When Sending Test Email

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問題

After an upgrade, mail configured via JNDI is failing when sending test email with an error page like

The following appears in the atlassian-confluence.log file

2016-01-04 12:10:08,350 ERROR [http-nio-8090-exec-2] [[Standalone].[localhost].[/].[action]] log Servlet.service() for servlet [action] in context with path [] threw exception [Servlet execution threw an exception] with root cause
java.lang.ClassNotFoundException: javax.mail.Authenticator

or for scheduled jobs

2015-12-28 09:05:00,110 ERROR [scheduler_Worker-1] [org.quartz.core.JobRunShell] run Job DEFAULT.MailQueueFlushJob threw an unhandled Exception: 
java.lang.NoClassDefFoundError: javax/mail/Authenticator

診断

環境

  • Confluence was recently upgraded
  • Mail is configured through JNDI and server.xml contains the correct <Resource/> entry.

原因

The file mail-x.x.x.jar has not been moved from <confluence-install>/confluence/WEB-INF/lib to <confluence-install>/lib.

ソリューション

  1. Confluence を停止します。
  2. Move (don't copy) mail-x.x.x.jar from <confluence-install>/confluence/WEB-INF/lib to <confluence-install>/lib.
    Note: where x.x.x. represents the version numbers on the jar files in your installation. 
    Do not leave a renamed backup of the jar files in /confluence/WEB-INF/lib. Even with a different file name, the files will still be loaded as long as it remains in the directory.
  3. Confluence を再起動します。

For more information, please see the Confluence documentation on Setting Up a Mail Session for the Confluence Distribution.

最終更新日 2018 年 11 月 2 日

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