Confluence モバイル

iOS および Android 用の Confluence Server モバイル アプリや、ご利用のデバイスのブラウザで、外出中でも Confluence でチームと作業を進めることができます。 

Confluence ユーザーの場合は、お使いのデバイスで Confluence を使用できる 2 つの方法をご確認ください。 

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管理者のバイア、記事を読み、チームがモバイル アプリを使用できるかどうかをご確認ください。要件を満たしたら、アプリの使用を開始するようチームを招待しましょう。

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ご協力いただきありがとうございました。 お客様のフィードバックは非常に役立ちました。アプリを引き続きご利用いただくために、次の手順を実行してください。

  • ご利用のサイトを Confluence 6.8 以降にアップグレードする
  • アプリをバージョン 1.x 以降にアップデートする:
    • Android の場合、Play Store を開いて [アップデート] をタップします。
    • iOS の場合、App Store tを開いて公式アプリをダウンロードします。

Confluence をアップグレードせずにアプリをアップグレードしても、アプリは一時的に機能しますが、プッシュ通知などの新しい機能を利用することはできません。また、アプリでは必要な Confluence バージョンがあるかどうかが確認されるため、一度ログアウトすると再度ログインすることはできなくなります。


このページの内容:

前提条件

Confluence 要件

ユーザーが Confluence Server モバイル アプリを試用するには以下を実行する必要があります。

  • ご利用の Confluence サイトを Confluence 6.8 以降にアップグレードする
  • ユーザー自身のデバイスでのサイトへのアクセスを許可する (パブリック インターネットでアクセスできないサイトの場合、企業ネットワークに接続するか、VPN を使用する必要があります)

デバイス要件

アプリケーションを使用するには、以下のいずれかのデバイスが必要です。

  • Android 4.4 (KitKat) 以降
  • iOS 11 以降 (iPhone、iPad または iPod Touch)

サイトが匿名ユーザーを許可している場合でも、アプリを使用するにはログインする必要があります。

管理者向けの考慮事項

ユーザーがアプリを使用できるようにするかどうかを決定する際には、次のような点を考慮する必要があります。

VPN およびファイアウォール

パブリック インターネットから Confluence サイトにアクセスできない場合、ユーザーはデバイスをあなたのネットワークまたは仮想プライベート ネットワーク (VPN) に接続してアプリを使用する必要があります。

モバイル アプリが使用可能になったことをユーザーに知らせる際に、ご使用の VPN への接続方法をステップバイステップ方式で説明することをお勧めします。Atlassian サポートではこの接続方法に関するヘルプは提供できません。  

また、モバイル アプリはログイン画面を表示する前に、サイトの互換性の確認を試みます。サーバーへの未認証の要求を防ぐカスタム フィルターを設定している場合、<confluence-base-url>/server-info.action に対し、認証なしでのアクセスを許可するよう設定を変更する必要があります。

HTTPS および証明書の要件

最新バージョンの iOS および Android アプリでは、HTTP または HTTPS のいずれかを使用してアプリに接続できます。

HTTPS を使用している場合、プロキシは TLS 1.2 トラフィックを許可する必要があります。これは iOS の要件ですが、混乱を避けるため(いずれかのデバイスでログインできるが、もう一方ではログインできない場合など)、iOS と Android アプリの両方でこの機能制限が実装されています。

証明書は、信頼できる認証局からのものであるのが理想です。証明書が自己署名の場合、または不明な認証局からのものであった場合 (自身が CA の場合など) でも、ユーザーはデバイスに証明書を手動でインストールして、アプリを使用できる場合があります。この方法の詳細については、ナレッジベースの記事をお読みください。 

ログインと認証

アプリは、外部ユーザー ディレクトリや SAML シングル サインオンなど、すべての一般的な Confluence ユーザー管理設定をサポートしています。サイトが匿名ユーザーを許可している場合でも、アプリを使用するにはログインする必要があります。  

モバイル デバイス管理 (MDM)

現時点では、モバイル デバイス管理 (MDM) またはアプリ管理ソリューションはサポートしていません。 

Marketplace アプリ、テーマ、およびビジュアルのカスタマイズ

このモバイル アプリは、ページの表示、作成、編集、およびページ上でのコラボレーションを簡単に実行できる軽量な手段を提供します。このアプリでは、ブループリント、カレンダー、ワークフローなど、Marketplace アプリが提供する機能を含む、複雑な対話方式での処理はできません。サード パーティ アプリでモバイル向けにマクロのレンダリングを行っている場合、一部のサード パーティ製マクロを利用できる可能性があります。 

サイトで行ったテーマまたはルック アンド フィールのカスタマイズはモバイル アプリには反映されません。 

クラウド サービス

ユーザーのデバイスにプッシュ通知を提供するために、クラウドベースの通知サービスを開発しました。このサービスはアトラシアンが開発および維持し、AWS インフラストラクチャ (AWS SNS) 上にホストされます。詳細は、以下のプッシュ通知サービスを参照してください。 

これは、アプリが使用する唯一のクラウドベース サービスです。

プッシュ通知サービス

Confluence Server モバイル アプリでは、ユーザーのデバイスに直接プッシュ通知を行うことができます。ユーザーはプッシュ通知を受け取りたいかどうかをアプリで選択し、いつでもオプトアウトできます。この機能は、アトラシアンが開発および管理するクラウドベースの通知サービスを使用し、AWS インフラストラクチャでホストされます。ユーザーやメッセージの内容はサービスに送信されません。通知 ID のみが送信され、データは保存されません。

クラウドベースのサービスを使用したくない場合は、プッシュ通知全体を無効化することを選択できます。 > [一般設定] > [モバイル アプリ] へ移動します。

ファイアウォールまたはプロキシ サーバー設定による制限を行っている場合、プッシュ通知が期待どおり機能するように https://mobile-server-push-notification.atlassian.com を許可 (ホワイトリストに追加) する必要があります。

パブリック インターネットでアクセスできないサイトの場合 (アプリを使用するために VPN 経由で接続必要がある場合など)、プッシュ通知は次のように適用されます。

  • ユーザーが企業ネットワークまたは VPN に接続している場合、完全な通知 ("Sara Leung があなたと "年越しパーティ" を共有しました" など) を表示します。
  • ユーザーが企業ネットワークまたは VPN に接続していない場合、「1 件の新しい通知」などの短い通知を表示します。

モバイル Web とページへの直接リンク

メール通知などのリンクから直接アプリへ移動することはできません。この制限での利便性確保のため、ユーザーがデバイスのブラウザで Confluence ページを開くと、[アプリで開く] ボタンが表示されます。このプロンプトをタップすると、既にインストールしている場合はアプリが起動し、そうでない場合は App Store または Play Store へ移動してそこからアプリをダウンロードできます。 

モバイル Web でこのボタンを表示したくない場合、モバイル アプリの使用に必要な Confluence Mobile プラグイン全体を無効化する必要があります。

制限と既知の問題

一部のマクロを利用不可

一部のページ マクロは、アプリやモバイル Web には表示されません。マクロを表示できない場合は、以下のメッセージが表示され、タップしてデバイスのブラウザでページのデスクトップ バージョンを開くことができます。 

スクリーンショット: マクロが Confluenceモバイルでレンダリングされない場合に表示されるエラー

管理者はサイト上の Confluence モバイルを無効にすることが可能

モバイル アプリやモバイル Web を使用できない場合、管理者が次のシステム アプリの 1 つまたは両方を無効化している可能性があります。

  • Confluence mobile plugin (モバイル アプリを使用するために必要)
  • Confluence mobile web plugin (モバイル Web を使用するために必要)


"Confluence Mobile Plugin " を無効化すると、Workbox - Host Plugin プラグインのすべてのモジュールも無効化されます。この課題は、 CONFSERVER-40782 - Getting issue details... STATUS で追跡されています。

Cloud と Server モバイル アプリの違いについて

2 つのモバイル アプリの機能は非常に似ていますが、サーバー サイトでの認証を行うには、Conflluence Server モバイル アプリをダウンロードする必要があります。Confluence Server サイトで Confluence Cloud アプリを使用したり、その逆の操作を行ったりすることはできません。 

最終更新日: 2018 年 12 月 17 日

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