ワークボックス通知の設定

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Confluence のワークボックスで、アプリ内の通知およびタスクを表示し、管理することができます。さらに自分の Confluence のワークボックスに Jira アプリケーションと 他の Confluence サーバー からの通知を受け取ることができます。これを可能にするために、Confluenceサーバーは、他のサーバ(複数可)とアプリケーションリンクを通して連携する必要があります。

 Possible configurations: 

  • Confluence サーバーはアプリ内通知を提供し、独自のワークボックスに表示します。2つのサブ設定があります。
    • この Confluence サーバーが唯一関連するサーバーです。
    • また、この Confluence は独自のアプリ内通知を表示し、Jira および/または Confluence サーバーからの通知も表示します。
  • Your Confluence server does not provide or display in-app notifications.
  • Your Confluence server sends in-app notifications to another Confluence server.

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メモ:

  • ワークボックスに通知とタスクを含める: アプリ内通知を有効にすると、個人タスクもワークボックス内で有効になります。アプリ内通知を無効にすると、ワークボックスは表示されなくなるため、個人タスクはこのサーバーで利用できなくなります。

どういった通知がおこなわれるか?

Confluence で他者が次のいずれかを実行すると、ワークボックスに通知が表示されます。

ワークボックスは スペースをウォッチしていることによってトリガーされる通知を表示しません。ここで関係があるのは、ページとブログ投稿に対するウォッチのみです。

対象のページまたはブログ投稿を閲覧済みの場合、ワークボックス内の通知は '既読' と表示されます。

Confluence サイトが Jira アプリケーションとリンクされている場合、次の Jira 通知もワークボックス内に表示されます。

  • ウォッチしている課題に対するコメント。
  • メンション。
  • 課題、フィルター、検索の共有。

ポーリング間隔の設定

ポーリング間隔はワークボックスにアプリ内通知とタスクを表示する Confluence によって使用されます。

オプション 説明
アクティブ ポーリング間隔 これは、ユーザーが現在表示しているページに関する新しい通知をチェック(ポーリング)するまで Confluence が待機する秒数です。この設定は現在フォーカスしているブラウザで開かれているページに適用されます。ユーザーがワークボックスを開いているかどうかは関係ありません。
非アクティブ ポーリング間隔

これは、現在フォーカスされていないすべてのページに関する新しい通知をチェック(ポーリング)するまで Confluence が待機する秒数です。これらのページは、ワークボックスを表示しない Confluence サーバー、またはこのサーバーに通知を送信する他の Confluence または Jira サーバーにある可能性があります。

この設定は上限を定義します。非アクティブなページの場合、Confluence はアクティブ ポーリング間隔と等しいポーリング間隔を開始し、ここで定義される制限に達するまで、ポーリングの間隔を徐々に増やします。

Jira からの通知を含む

Confluence サイトが Jira アプリケーションと接続している場合、Jira Software または Jira Service Desk などの Jira アプリケーションからの通知を含めることができます。 

Jira アプリケーションからの通知を含める方法:

Jira アプリケーションと Confluence はアプリケーション リンク経由で接続する必要があります。「別のアプリケーションへのリンク」を参照してください。

  1. 設定アイコン を選択し、[一般設定] を選択します。 
  2. Confluence 管理コンソールの左側のパネルでアプリ内通知を選択します。
  3. 他のサーバーからのアプリ内通知を表示するを選択します。
    • Jira アプリケーションはこのオプションの下のリンクされたアプリケーションのリストに表示されます。
    • ワークボックス通知に記載されているように、ユーザーにはワークボックス内に Jira 通知を表示されます。

メモ:

  • Jira はプライマリ アプリケーション リンクとして設定されている Confluence サーバーに通知を送信します。 
  • Jira サーバーは Jira 5.2 以降で実行する必要があります。 
  • 以下のプラグインが Jira に存在し、有効化されている必要があります。プラグインは Jira 5.2 以降に同梱されています。
    • 'ワークボックス - 共通プラグイン'
    • 'ワークボックス - Jira プロバイダープラグイン'
  • Jira を設定する必要はありません。Jira でプラグインはデフォルトで有効になっており、Jira は自動的に通知を Confluence に送信します。
  • アプリケーション リンクは OAuth 認証を使用する必要があります。Jiraのアプリケーションが表示されていない場合は、(両方のアプリケーションで) アプリケーションのリンクを編集し、認証の種類を変更する必要があります。 
  • Confluence は複数のサーバーから通知を表示することができます。

スクリーンショット: この Confluence は自信と Jira からのアプリ内通知を表示します

Jira の Confluence への通知の送信を停止する

Jira アプリケーションと Confluence がアプリケーション リンクでリンクされている場合に、Confluence のワークボックスに、Confluence の通知は表示し、Jira アプリケーションからの通知は表示しないように設定できます。

Jira 管理インターフェースには、Confluence への通知を無効化する方法はありません。

Jira の Confluence への通知の送信を停止する方法: Jira で以下のプラグインを無効化します (プラグインを無効化する方法についての Universal Plugin Manager ガイドを参照してください)。

  • 'ワークボックス - 共通プラグイン'
  • 'ワークボックス - Jira プロバイダープラグイン'

別の Confluence からの通知を含める

Confluence ワークボックスに、別の Confluence サーバーからの通知を含めることができます。 

2台の Confluence サーバー、ConfluenceChattyConfluenceQuiet があるとします。また、ConfluenceChatty にはワークボックスを表示し、ConfluenceQuiet からの通知を含めるとします。

別の Confluence サーバーからの通知を含める方法:

  1. アプリケーション リンクを使用して ConfluenceChattyConfluenceQuiet を接続します。ConfluenceChatty では:
    • 設定アイコン を選択し、[一般設定] を選択します。
    • 左側のパネルでアプリケーション リンク選択します。
    • 別のアプリケーションにリンクする」で記載されているようにリンクを設定します。
  2. ConfluenceChatty で通知設定を設定します:
    • Confluence 管理コンソールの左側のパネルでアプリ内通知を選択します。
    • 他のサーバーからのアプリ内通知を表示するを選択します。
  3. ConfluenceQuiet で通知設定を設定します:
    • Confluence 管理コンソールの左側のパネルでアプリ内通知を選択します。
    • 別のサーバーにアプリ内通知を送信するを選択します。
    • ワークボックスを表示する Confluence サーバーを選択します。この例では、ConfluenceChatty です。(ConfluenceChatty のエントリは、すでに ConfluenceChatty でアプリ内通知を表示するように設定している場合のみ表示されます。)

メモ:

  • Confluence サーバーは Confluence 4.3.3 以降で実行する必要があります。
  • Confluence は複数のサーバーから通知を表示することができます。
  • Confluence は1台のサーバーにしか通知を送信することができません。
  • リンクされた Confluence サーバーのうち1台しかアプリ内通知を表示することができません。

スクリーンショット: この Confluence サーバーは自身と Jira、および別の Confluence サーバーからのアプリ内通知を表示します


別の Confluence サーバーへの Confluence 通知の送信

Confluence が別の Confluence サーバーにすべての通知を送信するように設定することができます。この場合、現在の Confluence サーバーはワークボックスを表示しません。

別の Confluence サーバーに通知を送信する方法:上記の ConfluenceQuiet の例の手順を実施します。

スクリーンショット: Confluence サーバーは別の Confluence サーバーにアプリ内通知を送信します

Confluence でのワークボックスおよびアプリ内通知の無効化

アプリ内通知を提供しないようにする場合:

  • Confluence ワークボックス アイコンが表示されなくなり、ユーザーはこのサーバーのワークボックスにアクセスできなくなります。
  • この Confluence サーバーはワークボックスに通知を送信しなくなり、別の Confluence サーバーに通知を送信しなくなります。
最終更新日 2018 年 6 月 25 日

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