Jira Cloud > Google Apps を使用してログインできない

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症状

Jira Cloud にログインしようとすると、次のエラーが表示されます。

“Your Google Apps account email is already in use by another Atlassian Cloud account. (お使いの Google Apps アカウントのメール アドレスは、すでに別の Atlassian Cloud アカウントで使用されています。) Please contact your administrators or log in with your Atlassian Cloud username and password. (管理者に連絡するか、Atlassian Cloud のユーザー名とパスワードでログインしてください。)”

原因

問題になっているアカウントは、Google Apps に接続する前に Jira Cloud で作成されたもので、現在は、Jira Cloud インスタンスにある情報と Google の詳細の情報が一致しません。 

ソリューション

次に記載されている指示に従ってください。
「Google Apps でのユーザーおよびグループの管理」
 

最終更新日: 2016 年 2 月 26 日

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