要約

サーバーからクラウドに移行するために Jira Cloud Migration Assistant (JCMA) または Confluence Cloud Migration Assistant (CCMA) を再実行しようとしたときに移行計画が失敗し、サーバーがクラウド サイトに接続できるよう認証トークンの更新が必要になる。 

概要

Atlassian Security has recently updated the guidelines for reducing the container token expiry, a change that has been embraced by all platform teams. To mitigate any potential Migration failures resulting from this shortened expiry period, a TTL check has been implemented to verify the token longevity of 19 days. For both JCMA and CCMA, authentication tokens are set to expire in 21 days.

Let's consider a scenario where the token is refreshed today. After 16 days, the Migration Assistant will show a warning message about the container token expiring in 5 days, and on the 21st day, the preflight check will block, saying the container token has expired.

In order to avoid any precheck blockers associated with token expiration,  it is advisable to renew the token prior to its expiry by following the steps below:

環境

このメッセージはクラウド移行アシスタント アプリ (JCMA と CCMA) に適用されます。

Renew Token in Jira Cloud Migration Assistant(JCMA)

1. In Jira Server or Data Center, go to Settings > System.

2. 左側のパネルで [インポートとエクスポート] カテゴリを探して、[クラウドに移行] を選択します。Migration Assistant ホーム画面が表示されます。

3. Click on the Create a Migration button located in the Migrate your data section of the Migration Assistant home screen. 

   Create a Migration Screen

   1. If this is the first Migration Plan, the Screen looks below
      
   2. If there are previously created migration plans, then the screen looks below

   

4. The next screen presented will read "How It Works". Click Connect to cloud in the action bar at the bottom. 

   Connect to Cloud screen

   

5. Click Choose cloud site located below the Choose your destination cloud site* dropdown menu 

   Choose cloud Site screen

   

6. On the Choose your Cloud Destination pop-up, click Continue. 

   Choose your destination screen

   

7. 異なるサイト/組織管理権限を持つユーザーなどの別のユーザーでログインしたい場合は次のようにします。

   1. [Change account] をクリック

   2. ログイン資格情報を再入力し、クラウド サイトの選択に進む 

      Connect to Cloud Site Screen

      

8. 同じユーザーとして認証トークンを更新したい場合は次のようにします。

   1. Choose a cloud site ([Migrate to dropdown menu] のすぐ下)

9. Check the Allow Atlassian to access migrations data* box

10. [Confirm] ボタンをクリックします。

Renew Token in Confluence Cloud Migration Assistant(CCMA)

1. In Confluence Server or Data Center, go to Confluence Administration > General Configuration
2. Look for the Atlassian Cloud category > select Migration Assistant
3. Click on the Migrate your data section of the Migration Assistant home screen.  

4. Click on the Create New Migration button from the next screen. 

   Create a Migration Screen

   

5. The next screen presented will read "How It Works". Click Connect to cloud in the action bar at the bottom. 

   Connect to Cloud screen

   

6. Click Choose cloud site located below the Choose your destination cloud site* dropdown menu 

   Choose cloud Site screen

   

7. [Choose your cloud destination] ポップアップで [Continue] をクリックします。 

   Choose your destination screen

   

8. 異なるサイト/組織管理権限を持つユーザーなどの別のユーザーでログインしたい場合は次のようにします。

   1. [Change account] をクリック

   2. Re-enter the login credentials and proceed to select the cloud site 

      Connect to Cloud Site Screen

      

9. 同じユーザーとして認証トークンを更新したい場合は次のようにします。

   1. Choose a cloud site ([Migrate to dropdown menu] のすぐ下)

10. Check the Allow Atlassian to access migrations data* box

11. [Confirm] ボタンをクリックします。