アトラシアンのクラウド製品とサーバー製品の比較

descriptionアトラシアンの Cloud、Server、および Data Center 製品の違いについて参照し、ご自身に最適な製品をご確認ください。

アトラシアンの製品は、クラウド、サーバー、およびデータセンターの 3 つのホスティング オプションで提供されます。この記事では、ご自身の組織に最適なオプションを判断する際の考慮事項の概要を説明します。

ホスティング オプション

まず、それぞれのオプションの意味を説明します。

クラウド

アトラシアンがお客様用の製品をクラウドでホスト、セットアップ、およびメンテナンスします。お客様がアトラシアン製品を自身のサーバーにインストールしてメンテナンスする必要はありません。

アトラシアンのクラウド製品は次のような理由で選ばれています。

  • 素早いスタートアップ: 簡単にセットアップし、数分で利用を開始できます。サインアップが完了したらすぐに作業を開始し、チーム メンバーを招待できます。
  • コストの削減: 物理ハードウェア、メンテナンス、インストール、サポート、およびその他の潜在的な管理コストを削減できます。
  • アップグレード不要: 特別な操作を行うことなく、最新の機能をすぐに利用できます。
  • 外出先での作業: アトラシアンのクラウド製品を利用することで、チームはどこからでも業務を進めることができます。アトラシアンのクラウド製品にはあらゆるブラウザや、アトラシアンのクラウド モバイル アプリから安全にアクセスできます。詳細情報
  • セキュリティ: アトラシアンではお客様の組織の安全性や各規格への準拠状態を維持します。お客様の情報を追跡および保護するため、リアルタイムのセキュリティ アップデートと厳格なプラクティスが適用されます。詳細情報
  • 確実なスケール: クラウドでは、インベントリやストレージ スペースを購入できます。お客様はニーズの急増やチームの成長にすぐに対応することができます。

サーバーとデータセンター

アトラシアンのセルフホスト型製品では、お客様がご自身のハードウェアや AWS などのクラウド ホスティング サービスで、アトラシアン製品のインストール、ホスト、および実行を行います。要件に応じてセットアップをカスタマイズすることができます。 

サーバー製品は次のような場合に選ばれています。

  • 高度な制御が必要: すべてを詳細に管理したいチームでは、サーバー製品の柔軟性が必要な場合があります。
  • データの局所性: サーバー製品はデータのホスティングやローカリゼーション要件が厳格なお客様に選ばれていますが、クラウド製品でも要件を実現できる場合が多くあります。アトラシアンのクラウド ホスティング インフラストラクチャについて、詳細をご確認ください
  • セルフホスト型アプリケーションの経験が豊富: 自身のサーバーでのアプリケーションの複雑なセットアップおよびホスティングを行い、それらの保護およびメンテナンスを確実に継続的に行えるお客様の場合、サーバー製品またはデータセンター製品をお選びいただく場合があります。

データセンター

これは大規模環境で使用されるサーバー製品のイメージです。データセンター製品はサーバー製品と同じ機能を提供しますが、大規模組織に対応した追加機能を持ちます。

このページの以降の説明では、クラウドとサーバーの比較に役立つ情報を提供していますが、サーバー製品の情報はデータセンター製品にも適用されます。

データセンター製品の詳細情報やサーバー製品との違いについては、「Server vs. Data Center – What’s right for you?」をご参照ください。

その他の違い

クラウドとサーバーのどちらが要件に適しているかの判断に使用できるよう、利用可能なオプションやサポートの、意思決定プロセスでの確認に役立つ一覧をご用意しました。

管理


クラウドサーバー
デプロイメントと管理

ご利用のアトラシアン サイトのクラウドでのホスト、セットアップ、安全性の確保、メンテナンスはアトラシアンが行います。 

アトラシアンのクラウド製品はお客様専用にインストールおよび構成されるため、全体的な管理負荷が低くなります。

システム管理者は存在しないため、サーバー製品で利用できる管理機能の一部はクラウド製品では利用できません。 

アトラシアンのクラウド製品での管理の詳細については、以下をご参照ください。

お客様はご自身のハードウェアや AWS などのクラウド ホスティング サービスでアトラシアン製品をホストします。要件に応じてセットアップをカスタマイズすることができます。

アトラシアンのサーバー製品の管理者はデータベースへの完全なアクセス権を持つため、完全なカスタマイズおよび管理を行えます。 

ただし、インフラストラクチャ、アトラシアン製品、ユーザー、および、組織のサーバー管理者が責任を負うその他のあらゆる作業を、管理者自身がサポートする必要があります。

アトラシアンのセルフホスト型製品の管理の詳細については、以下をご参照ください。

アップグレード

アップグレードは不要です。ユーザーは常に最新バージョンを利用できます。 

手動作業を一切行うことなく、新機能やセキュリティ アップデートをすぐに利用できます。

新しいバージョンがリリースされたら、アトラシアンのサーバー製品を手動でアップグレードする必要があります。組織のサーバー管理者は、ソフトウェア、セキュリティ、およびメンテナンスのための更新、 またはアップグレード の計画や実装の責任を負います。

アップグレードには、アクティブなライセンスまたはソフトウェア メンテナンス プランが必要です。これらがない場合、アップグレードを行うことはできません。

ユーザー管理

アトラシアンのクラウド製品では、製品単位ではなく組織でユーザー アカウントを管理します。これにより、管理しやすい 1 つの画面ですべてのユーザーを確認できます。グループや各製品へのアクセスは製品レベルで管理されます。

また、クラウドでのユーザー管理機能を拡張するオプションも提供しています。

  • Atlassian Access: Atlassian Access は、アトラシアンのクラウド製品を利用している組織のユーザーを横断して認証やセキュリティ ポリシーを管理するためのツールです。Atlassian Access や機能の詳細については、「Atlassian Access のライセンスと購入に関する FAQ」をご参照ください。
  • G Suite integration: You can integrate your existing G Suite user directory with your Atlassian cloud site. For more information, check out G Suite setup and syncing.

サーバー管理者はアトラシアンのサーバー製品のユーザー管理を、サーバ製品ごと、Jira 経由、Atlassian Crowd への接続などのさまざまな方法で扱うことができます。詳細については「ユーザー管理」をご参照ください。

製品固有のユーザー管理機能の詳細については、次の記事をご参照ください。 

Confluence Server

Jira Server

Atlassian Crowd

SSO および LDAP 連携

組織レベルの視認性、セキュリティ、およびアトラシアン クラウドのインフラストラクチャ全体にわたった制御を実現する、Atlassian Access で利用できます。

Atlassian Access では次の機能を利用できます。

  • SAML SSO やパスワード ポリシーによる、強化されたセキュリティ
  • ユーザー プロビジョニングおよびユーザーのライフサイクル管理
  • Okta、Azure AD、OneLogin などのアイデンティティ プロバイダとの連携により、ご利用の Active Directory と自動的に同期

クラウド製品とサーバー製品でのユーザー管理については、こちらをご参照ください

シングル サインオンとサーバー製品で使用しやすいユーザー ID を実現する、Crowd で利用できます。

Crowd では次の機能を利用できます。

  • 中央での ID 管理
  • シングル サインオン (SSO)

クラウド製品とサーバー製品でのユーザー管理については、こちらをご参照ください

スケーラビリティと拡張性


クラウドサーバー
モバイル アプリ

Confluence および Jira Cloud の無料のモバイル アプリは、クラウドのすべてのお客様に、VPN にサインインする手間をかけずに高速で安全なコラボレーションを提供します。

Android: Confluence | Jira

iOS: Confluence | Jira

モバイル アプリは、Confluence Server バージョン 6.8 以降、および Jira Server バージョン 8.3 以降で使用できます。

ユーザーがこれらを使用するには、インスタンスが外部に公開されていてファイアウォールを使用していない場合を除き、組織の VPN に接続する必要があります。

Android: Confluence | Jira

iOS: Confluence | Jira

Confluence Server 6.5 以降または Jira Server 7.4 以降をモバイルの Web ブラウザで表示すると、インターフェイスがモバイル向けに最適化され、基本的な機能を使用できます。

また、Confluence Server 3.0 以降および Jira Server 7.0 以降向けのサードパーティ製のモバイル アプリを Atlassian Marketplace で購入できます。

Marketplace アプリ

クラウドおよびサーバーの両方では、アトラシアンの製品の機能を拡張するさまざまなアプリや連携機能が提供されます。

たとえば、クラウドの場合、Slack や Dropbox などの生産性向上およびコラボレーションを実現する主要な SaaS ツールと連携する、無料の連携機能があります。また、もっとも人気のあるサーバー用のアプリのサブスクリプション ベースのライセンスがあります。

場合によっては、製品のクラウド バージョンに、サーバーではアプリで実現されている機能が含まれることがあります。

クラウドおよびサーバーの両方で、アトラシアンの製品の機能を拡張するさまざまなアプリや連携機能が提供されます。

サーバー用のアプリは、ダウンロードし、サーバにインストールして使用します。

利用可能なアプリの確認、およびサーバー アプリのダウンロードおよびインストールの詳細情報については Atlassian Marketplace をご参照ください。

APIAtlassian Connect フレームワークを使用して、アトラシアン クラウド用のアプリ、カスタマイズ、および連携機能を開発できます。詳細についてはこちらをご覧ください堅牢な サーバー API を使用して、アトラシアンのサーバー製品用のアプリ、カスタマイズ、および連携機能を開発できます。 詳細についてはこちらをご覧ください
ユーザー数の制限

現在、各クラウド サイトでは最大で 5,000 ユーザーをサポートできます。

クラウドのすべてのサイトのユーザーをまとめて管理するために使用できる組織では、ユーザーの制限はりありません。

また、10,000 人までのユーザーをお持ちのお客様の一部にアーリー アクセス プログラムを提供しています。詳細については、弊社にお問い合わせください

アトラシアンのサーバー製品にはユーザー数の制限はありません。大規模環境でのセルフ管理オプションをお探しのエンタープライズ企業の場合、データセンター製品の使用をおすすめします。

製品

次の製品のクラウド バージョンを提供しています。

  • Jira Software Cloud
  • Jira Core Cloud
  • Jira Service Desk Cloud
  • Portfolio for Jira Cloud
  • Confluence Cloud
  • Bitbucket Cloud
  • Trello
  • OpsGenie
  • Atlassian Access

アトラシアンのクラウド製品の詳細についてご確認ください

次の製品のサーバー バージョンを提供しています。

  • Jira Software Server
  • Jira Core Server
  • Jira Service Desk Server
  • Portfolio for Jira Server
  • Confluence Server
  • Bitbucket Server
  • Bamboo
  • Fisheye
  • Crucible
  • Crowd

アトラシアンのサーバー製品の詳細についてご確認ください

ホスティングとセキュリティ


クラウドサーバー
セキュリティ

アトラシアンがお客様のセキュリティ、信頼性、コンプライアンス、およびプライバシーを実現します。 

アトラシアンのクラウド製品の基盤、インフラストラクチャ、および各プロセスでセキュリティが実現されるため、お客様はご自身のデータを安全に保つことができます。

詳細についてはこちらをご覧ください

アトラシアンのセルフホスト型のサーバー製品では、お客様およびお客様の組織がセキュリティおよびコンプライアンスの保持の責任を負います。

アトラシアンのサーバー製品でのセキュリティのベスト プラクティスの詳細については、次のページをご参照ください。

ホスティング

アトラシアンのクラウド ホスティング インフラストラクチャは、世界中のお客様の要件を満たす製品パフォーマンスや信頼性基準を実現するように設計されています。本記事の執筆時点では、アトラシアンはクラウド データを 6 つの異なる AWS リージョン: 米国 (East および West)、ヨーロッパ (アイルランドおよびドイツ)、アジア太平洋地域 (シドニーおよびシンガポール) にホストしています。 

アトラシアンはお客様データへのアクセス方法に基づき、お客様データの最適な場所を決定します。 

詳細についてはこちらをご覧ください

お客様がご自身のサーバーでホストします。
プライバシー

アトラシアンは個人データ保護のもっとも厳しい要件の実現に取り組んでいます。また、お客様の組織が GDPR や Privacy Shield などの世界中のデータ プライバシー義務に順守することを支援します。

詳細についてはこちらをご覧ください

お客様がご自身の責任でプライバシーを維持します。
信頼性

アトラシアン製品は高いパフォーマンスおよび可用性を実現するよう設計され、AWS などの業界最高レベルのコア テクノロジーに構築されます。このため、お客様の組織は確実かつ安全にスケールすることができます。

詳細についてはこちらをご覧ください

お客様がご自身の責任で信頼性を維持します。
コンプライアンス

お客様の組織でのコンプライアンス要件の実現を支援するため、アトラシアンはコンプライアンス プログラムを用意しています。独立したサードパーティによる監査を受けているほか、アトラシアンの製品は SOC2、ISO 27001/27018、PCI DSS v3.2、SAQ A などに準拠しています。 

詳細についてはこちらをご覧ください

お客様がご自身の責任でコンプライアンスを維持します。

価格とライセンス


クラウドサーバー
価格

アトラシアンのクラウド製品は月間または年間サブスクリプションとして提供されます。価格はユーザー単位で決定されるため、時期や規模に応じてコストを効果的に拡張できます。

組織の総コストは、選択するクラウド製品、プラン、アプリ、および料金サイクルに応じて異なります。クラウド価格シミュレーターをお試しください。小規模なチームでストレージ要件が厳しくない場合は、Jira Cloud および Confluence Cloud の無料プランをご検討ください。


セルフホスト型製品を使用している既存のお客様の場合

セルフホスト型 (サーバーまたはデータセンター) 製品を使用している既存のお客様には、クラウドの拡張トライアルを使用して追加コストなしでクラウドに移動できるメリットが提供されます。これにより、既存のメンテナンス期間でクラウド製品を確認し、クラウド製品が要件に合うかとうかを確認して、移行をテストしたり、クラウドへの完全な切り替えを完了したりすることができます。詳細情報


セルフホスト型製品とクラウド製品とのコストの違いについては、こちらをご参照ください

アトラシアンのサーバー製品は永続ライセンスまたは年間のお支払いプランとして提供されます。

サーバー ライセンスにより、お客様はソフトウェアを使用し、12 か月のメンテナンスを受けることができます。12 か月の経過以降は、ライセンス費用の 50 % でメンテナンスを更新することができます。詳細情報

セルフホスト型製品とクラウド製品とのコストの違いについては、こちらをご参照ください

プラン

アトラシアンでは Jira CloudJira Service Deskおよび Confluence Cloud について、Free、Standard、および Premium の複数のプランを提供しています。Free プランは、限定されたユーザーおよびストレージ要件を持つ小規模なチームに最適です。Standard プランにはストレージ使用量 250 GB が含まれます。Premium プランでは、チームの確実な拡張を支援する高度な機能に加えて、99.9 % のアップタイム SLA、無制限のストレージ、および 24 時間 365 日の Premium サポートが提供されます。

サーバー製品では複数のプランは提供されませんが、アトラシアンのデータセンター製品は、大規模環境向けに最適化され、チームのために開発されたセルフ管理型製品を使用できます。

教育機関、コミュニティ、およびクラスルーム割引

弊社の基準に該当する教育機関および非営利団体向けに、クラウド製品を割引価格で提供しています。

さらに、教育機関のユーザーおよび Community クラウドにサブスクライブしているユーザーは Atlassian Access無料で使用できます。詳細情報

弊社の基準に該当する教育機関および非営利団体向けに、サーバー製品を割引価格で提供しています。

教育機関コミュニティクラスルーム、およびオープン ソースのどれに該当するかに応じて、厳密な条件や割引率は異なります。詳細情報 

管理機能やその他の機能の違い


クラウドサーバー
サイト名 (URL)

アトラシアンではクラウド サブスクリプションに対してセキュアな認証済みサイト名を提供しています。これは 1 つめのクラウド製品へのサインアップ (例: Jira Software Cloud または Confluence Cloud への初回サインアップ) 時にお客様が選択します。

サイト名は example.atlassian.net の形式で作成され、"example" 部分を組織が選択します。

お客様は自身が管理している任意のドメイン配下で製品をホストできます。
言語アトラシアンのクラウド製品とアプリは現在 24 の言語で利用できます。 現在利用可能な言語の完全な一覧については、「言語」ページをご参照ください。 お客様は Confluence Server 向けの言語パックをダウンロードしたり、Jira Server で既定言語を選択したりすることができます。
バックアップ

バックアップは毎日生成され、point-in-time のデータ復元のために 30 日間保持されます。 

お客様はご利用の Jira または Confluence Cloud のオフライン バックアップを 48 時間ごとに生成できます。アトラシアンではこれらのバックアップを 7 日間保持しています。 

また、Bitbucket の自動バックアップを毎日作成しています。

クラウド製品のバックアップの詳細については「データ ストレージ FAQ」をご参照ください。

お客様およびお客様の組織がご自身の責任で、バックアップを保持します。

サーバー製品を選択する際は、データをバックアップする方法と、問題が発生した場合にそれを復元する方法を検討することが重要です。

特定の製品のバックアップの詳細については次のページをご参照ください。

IP 許可リスト

Bitbucket Cloud Premium では、特定の IP アドレスからのユーザーに対して非公開コンテンツのアクセスを制限できます。

With a Premium plan for Jira Software Cloud, Jira Service Desk Cloud or Confluence Cloud, you can restrict access to users on those products for certain IP address. For more details, see IP allowlisting.

You can also restrict access in Jira Cloud by managing project permissions or configuring issue-level security. For more information, refer to Managing project permissions and Configuring issue-level security.

お客様ご自身でホストするため、ネットワークのアクセス ポリシーもお客様自身で制御できます。
データベースへの直接アクセスお客様は、データベース構造、ファイル システム、その他のサーバー インフラストラクチャを変更するためにそれらに直接アクセスすることはできません。しかし、お客様がデータにプログラム経由でアクセスするためのさまざまな REST API を提供しています。お客様はデータベースに直接アクセスできます。

製品ごとの比較

個々の製品のクラウド版とサーバー版との違いの詳細については、次のページをご参照ください。


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サーバーとクラウド間の移行をお考えですか? セルフホスト型製品からクラウド製品への移行について、Cloud Migration Center で詳細をご確認ください。

最終更新日 2020 年 5 月 8 日

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