2014 年 8 月 18 日から 2014 年 8 月 22 日

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 JIRA Service Desk 2.0-OD-04

JIRA Service Desk will be upgraded from 2.0-OD-02 to 2.0-OD-04.

A new channel for your customers to open requests: email

顧客は、使い慣れたメールボックスからリクエストを投稿し、サービスチームと連絡をとれるようになりました。

Enabling the email channel for a service desk will require setup by JIRA administrators.

また、メールチャネルの使用が可能になったため、一度に複数のサービスデスクでリクエストを作成できます。各サービスデスクのメールアドレスに送信するだけで、それぞれのサービスデスクでリクエストが作成されます。

As always, we are keen to hear your feedback on our work. Click Give Service Desk Feedback at the top right corner of your service desk. Let us know how you go with the email channel and what improvements you'd like to see.

For more information on the email channel, see Setting up the email channel.

修正リスト

The following fixes will be released.

キー 要約 投票数
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最近更新された課題

As you and your team create content this area will fill up and display the latest updates.

Confluence 5.5-OD-29 and Confluence 5.5-OD-30

New chart type for the JIRA Chart macro

If you have JIRA and Confluence we have another new chart type for you. The two dimensional chart is a matrix style chart for showing issue statistics. You can configure the X and Y axis to show issue status, priority, type, assignee and more.  

 

To try this chart go to  Insert > Other MacrosJIRA Chart

Recently viewed on mobile

Its now easy to see your recently viewed Confluence pages on mobile.  Tap  and choose Recently Viewed

Awesome new image preview

Viewing images attached to a page is quick and easy with the new preview. Click an image while viewing a page to see the preview.

プレビューでは以下の操作を行えます:

  • 画像ファイルをダウンロードする。
  • ブラウザ幅に合わせて画像を拡大、縮小する。
  • Browse through each image using the next and back buttons.
  • See all images attached to the page and select a thumbnail to preview that image.

The preview includes images from the web that are used in your page and all images attached to the page (even if they are not displayed on the page).

In this update we've also made it easier to drag images straight into the editor. 

最終更新日 2015 年 9 月 8 日

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