プル リクエストのページに何も表示されない
症状
プル リクエストのページを開いても何も表示されず、ブラウザの JavaScript コンソールに次のエラーが表示される。
Uncaught Error: Module 'jquery,aui,model/page-state' has not yet been defined. batch.js:30709
Uncaught Error: Module 'build/status/dialog' has not yet been defined. batch.js:30709
Uncaught TypeError: Cannot call method 'load' of undefined diff:50
Uncaught Error: Module 'layout/base' has not yet been defined. batch.js:30709
Uncaught Error: Module 'layout/repository' has not yet been defined. batch.js:30709
Uncaught Error: Module 'layout/pull-request' has not yet been defined. batch.js:30709
Uncaught Error: Module 'page/pull-request/pull-request-view' has not yet been defined. batch.js:30709
Uncaught Error: Module 'layout/base/menu/recent-repos' has not yet been defined. batch.js:30709原因
この問題の根本原因はまだ特定されていませんが、Bitbucket Server にインストールされている他のプラグインとの競合によって発生している可能性があります。
ソリューション
現在確認されている唯一のソリューションは、Bitbucket Server インスタンスのすべてのプラグインを無効化および再有効化することです。プラグインを素早く無効化するにはセーフ モードを有効化します。
また、この問題はサードパーティ製のプラグインである Bitbucket Server Webhook to Jenkins によって発生している場合があります。弊社では過去にはこのプラグインの無効化を推奨していましたが、現在ではプロバイダーがこの問題を修正するようにプラグインを更新済みです。詳細がプラグイン ページの [Version History] タブに記載されているほか、問題が解決したとの声をお客様よりいただいています。
これで問題が解決しない場合、https://support.atlassian.com/ja でサポート リクエストを起票し、サポート Zip と web ブラウザのコンソールの出力 (Chrome で JavaScript Consoleを開き ([設定] > [ツール] > [開発者ツール])、コンソール タブをクリックして PR ページをリロード) を添付してください。
Last modified on Mar 30, 2016
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