新機能ポリシー

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アトラシアン コミュニティをご利用ください。

コミュニティに質問

要約

  • 課題追跡システム http://jira.atlassian.com で、お客様からの意見や投票を公開しています。ぜひご参加ください。
  • アトラシアンでは、特定のリリース日の案内を含むロードマップは公開していません。
  • 製品マネージャーは最も人気があると投票された課題を定期的に確認します。
  • 様々な要因に基づいて機能改善をスケジュールします。
  • Our Atlassian Server Bug Fix Policy is distinct from this process.
  • アトラシアンは、上位 20 の課題で一貫性のある最新情報を提供します。

実装された機能をトラッキングする方法

Cloud 製品

クラウド製品では、常に改善や更新が行われます。お使いの製品に加えられた最新の変更や、現在リリース中の変更を確認するには、Atlassian Cloud リリース ノートのブログをご覧ください。

Server 製品

新機能または改善が予定されている場合、Jira 課題に "fix-for" バージョンが示されます。これは今後のリリースでのみ発生します。さらに先のリリースのロードマップは内部で保持しています。このロードマップの内容はお客様の要件の変更などを受けて先行される可能性もあるため、公開は行っていません。 

Atlassian が実装対象を選択する方法

Server のメジャー リリースごとに要望の多い機能を実装することを予定していますが、追加機能はさまざまな要素を考慮して決定されます。他の要素としては以下の内容が含まれます。

  • 顧客とのコンタクト: Atlassian Summit、Atlassian Unite、デベロッパー カンファレンス、およびロード ショーで顧客と会い、成功や挑戦について聞く機会があります。
  • お客様インタビュー :アトラシアンの全製品マネージャーは、顧客へのインタビューを行うことがあります。私たちのインタビューは、機能リストを単純にキャプチャするためだけではなく、お客様の目標と計画を理解することを目的とします。
  • コミュニティ フォーラム: Atlassian コミュニティの投稿、jira.atlassian.com での投票およびコメント、LinkedIn のグループなどのコミュニティ フォーラムで、多数の意見をいただいています。
  • カスタマーサポート :当社のサポートチームは、お客様のために挑戦している問題への明確な洞察を提供し、そのほとんどはサポートで対応しています。
  • Atlassian Experts: 当社のエキスパートは実際の顧客展開、特に大規模な顧客の顧客展開を把握しています。
  • 評価者のフィードバック: 誰かが新しく当社の製品を試す場合、気に入った点と気に入らなかった点を知り、より詳細に彼らと接触したいと考えています。
  • 製品内フィードバック: 評価用製品に組み込みの Jira 課題コレクターと Early Access Program により、お客様の製品エクスペリエンスを定期的に収集しています。
  • 使用状況データ: お客様は開発した機能を使用していますか?
  • 製品戦略: 製品の長期戦略ビジョン。
  • 詳細な説明については、Atlassian コミュニティの投稿をお読みください。


機能開発に貢献する方法

アトラシアンのリリース サイクルへの寄与
公開 Jira インスタンス http://jira.atlassian.com で起票された課題を確認し、必要に応じて投票をご検討ください。まず、ご自身のリクエストがすでに存在するかどうかをご確認ください。すでに存在していた場合はその課題に投票します。見つからない場合は、新しいリクエストを作成することもできます。

アトラシアン製品の拡張
アトラシアン製品は、強力で柔軟な拡張 API を持っています。特定の機能を実装したい場合、機能をプラグインとして開発することができる場合があります。プラグインの API のドキュメントをご利用いただけます。各製品の拡張に関するアドバイスについては、ユーザーのメーリング リストまたは Atlassian コミュニティをご確認ください。

重要なカスタマイズが必要な場合、当社のパートナーに問い合わせることをお勧めします。彼らは Atlassian 製品の拡張に特化しており、あなたのために働くことができます。興味がある場合は、お問い合わせください。

その他の情報

See Atlassian Support Offerings for more support-related information.

最終更新日 2015 年 9 月 16 日

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