Bitbucket Server のサポート資格番号 (SEN) を調べる

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サポート資格番号 (SEN) は、アトラシアンのサポート システム http://support.atlassian.com でサポート リクエストを起票する際に必要になります。

アトラシアン サポートがサポート資格番号を使用する方法の詳細については、サポート スペースの「サポート資格番号 (SEN) を見つける」を参照してください。

SEN を調べる 3 つの方法を以下で説明します。

このページの内容:

方法 1 — Bitbucket Server 管理インターフェイスを確認

Bitbucket Server の管理インターフェイスで SEN を調べる手順

  1. Bitbucket Server のヘッダーにある  アイコンをクリックします。
  2. 左のナビゲーション パネルで、[設定] 配下の [ライセンス] をクリックします。以下のスクリーンショットに示すように SEN が表示されます。

方法 2 — my.atlassian.com を確認

my.atlassian.com から SEN を調べる手順

  1. Bitbucket Server 製品のアカウント所有者または技術担当者として、my.atlassian.com にログインします。
  2. 以下のスクリーンショットに示すように SEN が表示されます。


方法 3 — アトラシアンの請求書を確認

ご使用のサポート資格番号 (SEN) は、お手元のアトラシアン インボイスの 3 ページ目にあります。

最終更新日 2017 年 5 月 1 日

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