Automation for Jira - トリガーが別のルールから発生した場合にルールがトリガーされない
Platform Notice: Server, Data Center, and Cloud By Request - This article was written for the Atlassian server and data center platforms but may also be useful for Atlassian Cloud customers. If completing instructions in this article would help you, please contact Atlassian Support and mention it.
Support for Server* products ended on February 15th 2024. If you are running a Server product, you can visit the Atlassian Server end of support announcement to review your migration options.
*Fisheye および Crucible は除く
要約
課題の説明
この KB 記事は次の課題についての内容です。
トリガーが別のルールによって実行されたアクションの結果だった場合、ルールはトリガーされません。一方で、Jira ユーザーによるトリガーの場合はルールがトリガーされます。
例
次の 2 つのルールが設定されたとします。
- ルール 1: 別のフィールド ([終了日] フィールドなど) が更新されたときに、[優先度] フィールドを自動的に更新するルール
- ルール 2: [優先度] フィールドが更新されたときに、課題の [担当者] フィールドを自動的に設定するルール
[ルール詳細] セクションの初期設定を使用すると、次のことが発生します。
- ユーザーが課題の [優先度] フィールドを手動で変更すると、ルール 2 がトリガーされます (エントリはこのルールの [監査ログ] に追加されます)。
- ルール 1 がトリガーされ、課題の [優先度] フィールドが変更された場合、[優先度] フィールドの更新時にルール 2 がトリガーされるはずでしたが、このルールがトリガーされません。
環境
Jira Server/Data Center のバージョン 8.0.0 以降と Automation for Jira のバージョン 7.0.0 以降の全バージョン。
原因と解決策
初期設定では、どの自動化ルールからも他の自動化ルールをトリガーできません。他のルールによる自動化ルールのトリガーを可能にする唯一の方法は、その自動化の [ルール詳細] セクションに移動して、次のボックスにチェックを入れることです。
Allow rule trigger
Check to allow other rule actions to trigger this rule. Only enable this if you need this rule to execute in response to another rule.